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No puedo encender el teléfono
Causa posible: la batería está descargada.
Solución: recargue la batería,
la batería.
Solución: asegúrese de haber instalado la batería
correctamente. Encienda el teléfono con el
cargador conectado. Si el teléfono se enciende,
reinícielo sin el cargador conectado.
No puedo cargar el teléfono o
la capacidad de la batería es baja
Causa posible: el cargador no está conectado
correctamente al teléfono.
Solución: asegúrese de que el conector del cargador
haga clic al insertarlo correctamente. El icono
de la batería destella mientras se está cargando
y se detiene cuando la batería está completamente
%
cargada,
9 Cargar la batería.
Causa posible: la conexión de la batería está
defectuosa.
Solución: saque la batería y limpie los conectores.
Puede utilizar un cepillo suave, tela o algodón
empapado con alcohol. Asegúrese de que la batería
esté totalmente seca antes de volver a instalarla.
Revise que los conectores de la batería no estén
dañados.
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%
9 Cargar
Solución de problemas
Causa posible: la batería está desgastada y debe
cambiarla.
Solución: pruebe otra batería y el cargador con el
mismo modelo de teléfono o visite a su distribuidor
y pida que verifiquen si la batería y el cargador
funcionan correctamente.
El teléfono se apaga solo
Causa posible: la conexión de la batería está
defectuosa.
Solución: asegúrese de que la batería está instalada
%
correctamente,
9 Insertar la tarjeta SIM
y la batería.
No puedo utilizar los mensajes
de texto/SMS en mi teléfono
Causa posible: faltan los ajustes o éstos
son incorrectos.
Solución: comuníquese con su operador de red para
obtener los ajustes correctos del centro de servicios
%
SMS,
41 Mensajes de texto (SMS).
No puedo utilizar los mensajes
con imagen/MMS en mi teléfono
Causa posible: su suscripción no incluye
la capacidad de datos.
Solución: comuníquese con su operador de red.
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