Transferir llamadas
Desde la vista de Llamadas, pulse Transferir o
, y llame
a la otra persona. Cuando escuche el tono de devolución
de llamada o después de que hable con la otra persona,
pulse Transferir o
una vez más. Para completar una
transferencia sin esperar al tono de devolución de llamada,
pulse Más > Más >TransfC.
Transferir llamadas en curso al correo de voz
Pulse TrBuzVoz durante una llamada en curso, y a continuación
marque el número de extensión y pulse #.
Estacionar llamadas
Para estacionar una llamada en curso, pulse Estacionar.
• Escuche el mensaje que identifica la extensión de la llamada
estacionada.
• A continuación, notifique a los destinatarios
correspondientes.
Para recuperar la llamada estacionada, el destinatario marca la
extensión de la llamada estacionada.
Reenviar llamadas
Sugerencia: Use Virtual Office para Reenvío
de llamadas
8x8 recomienda utilizar la aplicación de escritorio de
Virtual Office para reenviar llamadas en lugar del reenvío
de llamadas del teléfono, para que las instrucciones se
guarden en línea en vez de en su teléfono. Si define las
reglas de reenvío de llamadas en su teléfono, estas no se
harán efectivas si el teléfono no tiene conexión a Internet.
Para activar el reenvío de llamadas en línea
(Virtual Office):
• Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Virtual Office.
• Seleccione Ajustes y después Reenvío de llamadas, y a
continuación seleccione la pestaña Mis reglas.
• Actualice las reglas de reenvío de llamadas y pulse Guardar.
Puede volver a la aplicación de Virtual Office en cualquier
momento para actualizar las reglas de reenvío de llamadas.
Para activar el reenvío de llamadas (teléfono):
Pulse Reenviar desde Inicio o Líneas. Seleccione el tipo
de reenvío a activar, introduzca un número de reenvío y
pulse Activar.
Para desactivar el reenvío de llamadas, pulse Reenviar desde
Inicio o Líneas, seleccione el tipo que quiere desactivar y
pulse Desactivar.
Para activar el reenvío por llamada:
Cuando su teléfono suene, pulse Reenviar, introduzca el número
de reenvío y pulse Reenviar.
Interfono
• Para marcar una extensión, seleccione Interfono desde
la vista de Líneas, marque el número correspondiente y
pulse Entrar.
Si recibe una llamada por interfono, el teléfono sonará y el manos
libres se activará automáticamente.
Paginación (si está activada)
Paginación le permite usar el interfono con todas las extensiones
en un grupo predefinido al mismo tiempo.
• Para paginar un grupo de extensiones, seleccione Paginación
desde la vista de Líneas, seleccione el grupo deseado y a
continuación seleccione Página. Después, podrá comenzar
a hablar.
Si recibe una llamada de paginación, el teléfono sonará y el
manos libres se activará automáticamente.
ÚltLlam - Devolver la última llamada
• Desde la vista de Inicio, seleccione Más hasta que vea
ÚltLlam.
• A continuación, seleccione ÚltLlam para realizar la llamada.
Realizar conferencias
Llame a la primera persona; cuando se conecte, pulse Más y
seleccione Confrc. A continuación, marque para conectar con la
segunda persona y vuelva a pulsar Confrc.
Desde las vistas de Líneas o Llamadas, podrá:
• Pulsar Espera para poner en espera a todos los participantes.
• Pulsar Finalizar para salir de la llamada manteniendo
conectados a los demás participantes.
• Pulsar Dividir para finalizar la conferencia y poner en espera a
todos los participantes.
Ahorre tiempo: Realizar conferencias
Si tiene una llamada activa y en espera, pulse Unirse para
hacer una conferencia.
Favoritos
Los favoritos son los contactos a los que llama con más
frecuencia. Su lista de Favoritos muestra a todos esos contactos.
Se mostrará un número menor de favoritos en la vista de Líneas.
• Para ver su lista de favoritos desde la vista de Inicio,
seleccione Directorios > Favoritos.
• Para convertir a un contacto en favorito, diríjase a su
directorio de contactos y elija uno. Pulse en Información, Más
y seleccione +Favor. Pulse Sí para confirmar.
• Para llamar a un contacto en Favoritos, desde Inicio o Líneas
o desde su lista de favoritos.
Ver últimas llamadas
Desde la vista de Líneas, elija uno de los siguientes:
• Pulse
, seleccione Directorios y Llamadas recientes para
ver su lista de Llamadas recientes.
• Pulse la tecla de flecha derecha para ver las últimas llamadas
realizadas.
• Pulse la tecla de flecha izquierda para ver las últimas llamadas
recibidas.
• Pulse la tecla de flecha abajo para ver las últimas llamadas
perdidas.
• Pulse la tecla de flecha arriba para ver los Favoritos.
Desde la lista de Llamadas recientes, pulse Ordenar para ordenar
llamadas, pulse Tipo para mostrar solo algunas llamadas o bien
seleccione un registro de llamadas para llamar a la persona.
Guía de contactos
Para seleccionar un contacto del directorio de contactos,
pulse
.
• Para ver su directorio, seleccione los directorios de la vista
de Inicio. Seleccione Directorio de contactos en la pantalla
Directorio.
• Para añadir un contacto, diríjase a su directorio de contactos
y pulse Agregar. Introduzca la información de contactos
y pulse Guardar. Para convertir a un contacto en favorito,
introduzca un número del Índice de favoritos.
• Para actualizar la información de contacto, diríjase al
directorio de contactos y seleccione uno de la lista. Pulse
Información, pulse Modificar, actualice la información de
contacto y pulse en Guardar.
• Para borrar a un contacto, diríjase al directorio de contactos y
seleccione uno de la lista. Para confirmar, pulse Información,
pulse Borrar y Sí.
• Para buscar un contacto, diríjase a su directorio de contactos
y pulse Búsqueda. Introduzca los criterios de búsqueda y
pulse Búsqueda.
• Para marcar un contacto del directorio, diríjase a su directorio
de contactos, seleccione uno de la lista y pulse Marcar.
Sugerencia: ¿Qué significa la estrella?
La estrella,
, marca un favorito.
Directorio de empresa
• Para ver su directorio de empresa seleccione Directorios
desde la vista de Inicio. Seleccione Directorio de empresa en
la pantalla Directorio. A continuación, escriba el nombre de su
contacto y pulse Enviar.
• Para marcar un contacto del directorio de empresa,
diríjase a su directorio de empresa, seleccione al contacto
y pulse Marcar.
Escuchar el correo de voz
Un sobre,
, junto a la tecla de Línea, indica que tiene un
correo de voz. Seleccione Mensajes desde la vista de Inicio o
pulse
, y seleccione Centro de mensajes. Pulse Seleccionar >
Conectar y siga las indicaciones.
Silenciar el micrófono
Durante una llamada, pulse
para que las demás personas no
le puedan escuchar.
Para desactivar Silenciar, pulse
una vez más.
También se aplica a llamadas con auricular, auriculares y
manos libres.
Usar No molestar
Para activar o desactivar el timbre, pulse NM desde las vistas
de Inicio o Líneas. Cuando No molestar esté activado, el icono
NM,
, aparece en la barra de estado junto a la tecla de línea
correspondiente.
Ajustar el volumen
Para cambiar el volumen de la llamada, pulse
una llamada. Para cambiar el volumen del tono de llamada, pulse
cuando el teléfono esté inactivo o sonando.
Actualizar tonos de llamada
Para cambiar el tono de llamada entrante, seleccione Config.
desde la vista de Inicio y seleccione Básica > Tipo timbre.
Seleccione el timbre que prefiera.
Para definir un tono de llamada para un contacto, diríjase
al directorio de contactos y seleccione uno de la lista. Pulse
Modificar, actualice el tipo de timbre del contacto y pulse
en Guardar.
durante