Manuales relacionados para Polycom CX700 IP
Resumen de contenidos para Polycom CX700 IP
- Página 1 Guía de usuario para el teléfono Polycom® CX700 IP ® Microsoft Lync™ 2010 Edition Diciembre de 2010 1725-31402-115 Rev. C...
-
Página 2: Información De Patentes
Polycom, Inc. y/o uno o varios de sus proveedores de licencias. Aviso de derecho de autor Es posible que el software contenido en este producto esté protegido por las leyes de derecho de autor de Polycom y/o uno o varios de sus proveedores de licencias. -
Página 3: Información Acerca De Esta Guía
Información acerca de esta guía Gracias por elegir el teléfono Polycom® CX700 IP, que habilita una nueva era en las comunicaciones unificadas no disponibles actualmente en teléfonos de ® escritorio tradicionales. La conexión del teléfono Polycom CX700 a Microsoft Lync™ 2010 o a un equipo Microsoft Lync 2010 le permite realizar llamadas... - Página 4 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX 700 IP Se han realizado actualizaciones importantes a las secciones siguientes desde la edición anterior: • Respuesta a llamadas en la página • Servicio de host para llamadas de conferencia en la página •...
-
Página 5: Tabla De Contenido
Contenido Información acerca de esta guía ..... iii Cambios en la guía ......... . . iii Contenido . - Página 6 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Calibración de la pantalla táctil ......2–11 Selección de la ubicación del teléfono .
-
Página 7: Introducción A Su Teléfono
Introducción a su teléfono Este capítulo proporciona instrucciones de instalación básicas e información para obtener el mejor rendimiento del teléfono Polycom® CX700 IP. El teléfono Polycom CX700 IP proporciona una experiencia telefónica completa para Microsoft® Lync™ 2010. La pantalla gráfica ofrece una navegación flexible gracias a las posibilidades de su pantalla táctil, a la rueda... -
Página 8: Lista De Piezas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Lista de piezas El paquete del teléfono Polycom CX700 IP incluye los componentes que se detallan a continuación: • Teléfono Polycom CX700 IP • Microteléfono y cable • Cable de red •... -
Página 9: Montaje Del Teléfono
Revise esta lista antes de realizar la instalación para comprobar que ha recibido todas las piezas. Si falta algún artículo, póngase en contacto con el administrador del sistema. Montaje del teléfono Esta sección describe cómo armar el teléfono Polycom CX700 IP: • Conecte el microteléfono y los auriculares (opcional) •... -
Página 10: Conexión Del Teléfono A La Red
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Hay una lista con los auriculares compatibles disponible en la sección Voz del sitio web de asistencia de Polycom en http://www.polycom.com/global/documents/ support/technical/products/voice/CX200_700_Headset_Compatibility.pdf. Si se utilizan los auriculares en ambientes con una carga estática elevada en los que los usuarios desconectan y vuelven a conectar con frecuencia los auriculares al teléfono, es posible que el teléfono se vea afectado por descargas... -
Página 11: Conexión Al Equipo Mediante Un Cable Usb
Microsoft Office Live Meeting 2007 y las llamadas de Microsoft Lync 2010. El cable USB no está incluido en el paquete del teléfono Polycom CX700 IP, pero se puede adquirir como accesorio opcional. Póngase en contacto con el administrador del sistema si desea conectar el teléfono al equipo. - Página 12 A Conector USB de tipo B Se detecta la conexión entre el teléfono Polycom CX700 IP y el equipo (como se muestra a continuación). Lleve a cabo una de las siguientes acciones: — Seleccione la tecla de función Iniciar sesión en el teléfono para iniciar sesión en el teléfono Polycom CX700 IP.
-
Página 13: Ajuste De La Base Del Teléfono
Ajuste de la base del teléfono Para ajustar la base: Pulse el botón de la parte trasera del teléfono Polycom CX700 IP para ajustar el ángulo de visualización. Mueva la base hacia arriba o abajo para seleccionar el ángulo que mejor le convenga. -
Página 14: Notas Previas Al Uso Del Teléfono
12 Teclado de marcación: las 12 teclas permiten introducir 10 dígitos, 26 caracteres alfabéticos y caracteres especiales disponibles para las aplicaciones contextuales. 13 Lector de huellas: le permite iniciar sesión en el teléfono Polycom CX 700 IP con solo pasar el dedo. Notas previas al uso del teléfono Dónde posicionar el teléfono... -
Página 15: Inicio De Sesión En El Teléfono
— Su dominio de red y nombre de usuario (por ejemplo, polycom\usuario1) — Su contraseña Seleccione Iniciar sesión. Si ha conectado el teléfono Polycom CX700 IP al equipo, puede iniciar sesión mediante Microsoft Lync 2010. Seleccione Avanzado y, a continuación, seleccione Iniciar sesión vía equipo. 1 - 9... - Página 16 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: — Introduzca el número de identificación personal (PIN) de seis dígitos que usted ha elegido mediante el teclado de marcación, vuelva a introducir el mismo PIN y pulse la tecla de función Aceptar.
-
Página 17: Indicaciones De Uso
Introducción a su teléfono — Siga las instrucciones en pantalla para registrar su huella. Tras completar el proceso de registro del PIN o de la huella, aparecerá la pantalla Lista de contactos. Indicaciones de uso Para realizar una selección en la pantalla gráfica, utilice el dedo o la rueda de desplazamiento y la tecla Seleccionar. - Página 18 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP 1 - 12...
-
Página 19: Personalización Del Teléfono
Personalización del teléfono Puede personalizar el teléfono IP Polycom® CX700 mediante el ajuste de la configuración de la fecha y la hora, el contraste de la pantalla y el tipo de timbre, entre otras funciones. Puede agregar contactos al directorio del teléfono manualmente o a partir de listas de llamadas. -
Página 20: Cambio Del Formato De La Fecha Y La Hora
Polycom CX700 IP. Cambio del formato de la fecha y la hora La fecha y la hora aparecen en la pantalla gráfica del teléfono Polycom CX700 IP. El teléfono obtiene la fecha y la hora automáticamente a partir de un servidor SNTP configurado. -
Página 21: Cambio De La Ubicación Y La Zona Horaria
Personalización del teléfono Seleccione Formato de fecha y hora y, a continuación, seleccione el formato deseado. Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios. Cambio de la ubicación y la zona horaria Usted decide la ubicación y la zona horaria. Para configurar la ubicación y la zona horaria: Pulse la tecla de función Configuración. -
Página 22: Cambio De Los Tonos De Llamada
Para oír el tono de llamada seleccionado, pulse la tecla de función Reproducir. Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios. Cambio del idioma mostrado El teléfono Polycom CX 700 IP es compatible con muchos idiomas. Para cambiar el idioma: Pulse la tecla de función Configuración. 2 - 4... -
Página 23: Bloqueo Y Desbloqueo Del Teléfono
El idioma seleccionado se descarga en el teléfono. Bloqueo y desbloqueo del teléfono Tras un período de inactividad, el teléfono Polycom CX700 se bloquea. También puede bloquear el teléfono personalmente, por ejemplo, si se marcha de su lugar de trabajo. - Página 24 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Seleccione Bloquear. El teléfono queda bloqueado. Para desbloquear el teléfono: Pulse la tecla de función Desbloquear. Aparecerá la pantalla de introducción del PIN. Introduzca el PIN y, a continuación, pulse la tecla de función Aceptar.
-
Página 25: Ajuste Del Volumen
Personalización del teléfono Ajuste del volumen Para ajustar el volumen del timbre, microteléfono y altavoz: Pulse la tecla de función Configuración. Seleccione Volumen. Mediante las teclas , seleccione el nivel de volumen deseado para el timbre, el microteléfono y el altavoz. Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios o la tecla de función Cancelar para salir de la pantalla Volumen sin hacer cambios. -
Página 26: Habilitación Del Contraste Alto
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Seleccione Brillo. Seleccione el nivel deseado mediante las teclas Pulse la tecla de función Aceptar para guardar los cambios o la tecla de función Cancelar para salir de la pantalla Brillo sin hacer cambios. -
Página 27: Habilitación Del Teléfono De Texto
Personalización del teléfono Seleccione Alto contraste. Pulse la tecla de función Habilitar o la tecla de función Cancelar para salir de la pantalla Alto contraste sin hacer cambios. Habilitación del teléfono de texto La configuración de la telefonía de texto (TTY) permite a las personas sordas o con dificultades del habla utilizar el teléfono. -
Página 28: Cambiar Pin
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Cambiar PIN Microsoft Lync 2010 configura la aplicación del PIN. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. Nota Para cambiar el PIN: Pulse la tecla de función Configuración. -
Página 29: Calibración De La Pantalla Táctil
Personalización del teléfono Calibración de la pantalla táctil Para calibrar la pantalla táctil: Pulse la tecla de función Configuración. Seleccione Calibrar pantalla táctil. Siga las instrucciones en pantalla para configurar la calibración. Toque la pantalla gráfica una última vez para finalizar la calibración. Selección de la ubicación del teléfono La ubicación del teléfono ayuda a los servicios de emergencia a localizar a las personas que llaman en dificultades. -
Página 30: Administración De Listas De Llamadas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Administración de listas de llamadas En la pantalla gráfica se puede ver un registro que muestra una lista de llamadas realizadas y recibidas. Es necesario tener acceso a Microsoft Exchange 2007 para esta función. -
Página 31: Administración De Contactos
El estado de presencia del contacto • La tarjeta de contacto, con información detallada del contacto Existen las siguientes limitaciones (con respecto a los contactos) en el teléfono Polycom CX700 IP: • La lista de contactos de Microsoft Outlook debe contener menos de Nota 5000 contactos. -
Página 32: Realización De Una Llamada A Un Contacto
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Realización de una llamada a un contacto Para realizar una llamada a un contacto: >> Seleccione la tarjeta de contacto y, a continuación, seleccione el número. Búsqueda de contactos Para buscar un contacto concreto: >>... -
Página 33: Visualización De Un Grupo De Contactos
Personalización del teléfono Visualización de un grupo de contactos Para ver un grupo de contactos: En el lado derecho de la pantalla gráfica, seleccione Grupos de contactos, Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: — Para ver un grupo de contactos, seleccione el nombre del grupo. —... - Página 34 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP 2 - 16...
-
Página 35: Uso De Las Funciones Básicas Del Teléfono
Uso de las funciones básicas del teléfono El teléfono IP Polycom® CX700 está diseñado para utilizarse como un teléfono normal. Puede realizar llamadas, transferir una llamada a otra persona o llevar a cabo una llamada de conferencia. Solo puede haber una llamada activa en curso en el teléfono. La llamada activa es la que tiene audio asociado. -
Página 36: Realización De Llamadas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Realización de llamadas Puede realizar una llamada de muchas maneras mediante el teléfono IP Polycom CX700: • Marque el número mediante el teclado de marcación con el microteléfono descolgado o colgado. -
Página 37: Respuesta A Llamadas
Para realizar una llamada mediante la lista de contactos: Véase Realización de una llamada a un contacto en la página 2-14. Respuesta a llamadas Existen tres maneras básicas de responder a una llamada con el teléfono IP Polycom CX700: • mediante el microteléfono • mediante el altavoz •... - Página 38 Respuesta de llamadas recibidas Cuando la llamada recibida sea para el usuario conectado al teléfono IP Polycom CX700 en ese momento, se mostrará el nombre y la información de la persona que llama. Para responder a una llamada cuando no está realizando otra llamada: >>...
-
Página 39: Finalización De Llamadas
Uso de las funciones básicas del teléfono Finalización de llamadas Para finalizar una llamada: >> Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: — Pulse la tecla de función Finalizar llamada. — Cuelgue el microteléfono. — Pulse la tecla Altavoz si utiliza el altavoz. —... -
Página 40: Ajuste Del Volumen De La Llamada
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Ajuste del volumen de la llamada Durante una llamada, si está utilizando el altavoz, pulse la tecla Volumen para ajustar el volumen del altavoz. Durante una llamada, si está utilizando el microteléfono, pulse la tecla Volumen para ajustar el volumen del microteléfono. -
Página 41: Servicio De Host Para Llamadas De Conferencia
Uso de las funciones básicas del teléfono Servicio de host para llamadas de conferencia Puede iniciar una llamada de conferencia seleccionando uno o varios contactos, un grupo de contactos o un grupo de distribución. Puede iniciar una llamada de conferencia como una llamada de teléfono normal y, a continuación, agregar más contactos. -
Página 42: Unirse A Reuniones
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Unirse a reuniones Solo puede unirse a una reunión en línea que haya sido creada mediante la última versión del complemento para conferencias Microsoft Lync 2010. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema. -
Página 43: Transferencia De Llamadas
Uso de las funciones básicas del teléfono Transferencia de llamadas Una llamada se puede transferir de dos formas: • Transferencia consultiva: el participante al que desea transferir la llamada responde al teléfono antes de que usted transfiera la llamada o cuelgue. Puede ponerse en contacto con el participante antes de completar la transferencia. -
Página 44: Desvío De Llamadas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP En cuanto se oiga el sonido de retorno de llamada o cuando el participante responda, pulse la tecla de función Completar transf. para completar la transferencia. Puede hablar en privado con el participante al que está transfiriendo la llamada antes de que se complete la transferencia. -
Página 45: Uso Del Correo De Voz
Uso de las funciones básicas del teléfono En la pantalla Desviar, lleve a cabo uno de los siguientes pasos: Seleccione Desviar un contacto o número de teléfono. Si va a realizar un reenvío a otro contacto o número de teléfono, seleccione el nombre del contacto al que desea reenviar sus llamadas. - Página 46 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP La presencia de nuevos mensajes de correo de voz se indica a través de un indicador luminoso de mensaje pendiente en la pantalla gráfica. También se muestra una lista de mensajes de correo de voz en la lista de mensajes con información sobre quién ha dejado el mensaje, su estado de...
-
Página 47: Cambio De La Información De Presencia
Uso de las funciones básicas del teléfono Cambio de la información de presencia Microsoft Communications Server “14” y Microsoft Lync 2010 actualizan constantemente su información de presencia de acuerdo con diversos factores, incluido su calendario de Outlook, y según esté en una sesión de mensajería instantánea, en una conferencia o realizando una llamada. - Página 48 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Seleccione un estado de presencia de la siguiente tabla: Icono Texto de estado Descripción Disponible El contacto está en línea y puede participar en las conversaciones. El usuario también lo puede configurar manualmente.
-
Página 49: Reinicio Del Teléfono
Uso de las funciones básicas del teléfono Icono Texto de estado Descripción Vuelvo Este contacto está ocupado con otra actividad y enseguida volverá dentro de poco. El usuario también lo puede configurar manualmente. Restablecer Pulse la tecla de función Restablecer estado estado para restablecer los valores predeterminados, los cuales están basados en el estado de... - Página 50 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP 3 - 16...
-
Página 51: Solución De Problemas Del Teléfono
Si aún así necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador del sistema. Puede volver a establecer la configuración predeterminada del teléfono Polycom CX700 IP mediante la pequeña clavija situada en la parte trasera del dispositivo, entre las interfaces de los puertos USB y de los auriculares. Nota Es posible que el administrador del sistema necesite información sobre el... -
Página 52: Encendido E Inicio
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Encendido e inicio Síntoma Problema Acción correctiva Hay problemas de alimentación. El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: recibe alimentación. • Compruebe que no aparece ninguna luz en la unidad cuando está... -
Página 53: Controles
Acción correctiva El teclado de marcación no El teclado de marcación en el Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: funciona. Polycom CX700 IP teléfono no • Compruebe si obtiene una respuesta responde. de otras teclas de función o del teclado de marcación. -
Página 54: Acceso A Las Pantallas Y Sistemas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Acceso a las pantallas y sistemas Síntoma Problema Acción correctiva No hay respuesta al pulsar las El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: teclas. - Página 55 Kerberos en el servidor. No puedo iniciar sesión en el El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: teléfono Polycom CX700 IP. está conectado a la red.
-
Página 56: Realización Y Recepción De Llamadas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Síntoma Problema Acción correctiva Estoy intentando iniciar sesión Microsoft Office Communicator Asegúrese de que el PIN esté habilitado por primera vez en el teléfono “14” no está configurado en Microsoft Lync 2010 (nivel de Polycom CX700 IP y no veo la correctamente. - Página 57 Solución de problemas del teléfono Síntoma Problema Acción correctiva El teléfono no suena. El volumen o la configuración del Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: timbre son bajos. • Ajuste el nivel del tono de la llamada desde el panel frontal mediante las teclas para subir/bajar el volumen •...
-
Página 58: Pantallas
Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Pantallas Síntoma Problema Acción correctiva No se muestra nada. El teléfono Polycom CX700 IP no Lleve a cabo uno de los siguientes pasos: está correctamente conectado a La pantalla es incorrecta. -
Página 59: Audio
Acción correctiva No hay audio en el auricular del Es posible que la cuenta del Póngase en contacto con el administrador microteléfono Polycom CX700. servidor Microsoft Lync 2010 no del sistema para asegurarse de que su esté configurada correctamente. cuenta está configurada en modo Enterprise Voice. - Página 60 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP 4 - 10...
-
Página 61: Avisos De Seguridad
Polycom, Inc. No retire (ni permita que lo haga otra persona) la identificación del producto, el derecho de autor u otros avisos. -
Página 62: Exclusiones
Polycom no se responsabiliza de la pérdida ni de los daños que sufra el producto hasta el momento en que reciba el artículo. El artículo reparado o cambiado se devolverá al Cliente a expensas de Polycom en un plazo máximo de treinta (30) días tras la recepción del artículo defectuoso. - Página 63 (+41 ºF) y +35 ºC (+95 ºF). ADVERTENCIA Seguridad eléctrica La configuración, uso y cuidado indebido del Polycom CX700 puede incrementar el riesgo de daños al Polycom CX700 o de daños personales graves. Para garantizar la seguridad personal, este producto debe utilizarse con equipos de tecnología de la información aprobados por la NRTL (UL, CSA, ETL, etc.) y/o certificados con la marca CE.
- Página 64 Guía de usuario para el teléfono Polycom CX700 IP Avisos de seguridad - 4...