3¿Qué hacer en caso de avería?
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele
o d e a v e r í a ?
¿ Q u é h a c e r e n c a s
tratarse de una pequeña anomalía fácil de subsanar.
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica deben
tenerse en cuenta las indicaciones de la tabla.
Indicador
Avería
Ninguna
El suministro de corriente eléctrica se ha inte-
rrumpido.
Todos los indicadores
La superficie de mando está húmeda o tiene un
parpadean
objeto encima.
Varias zonas de cocción han utilizado una
"ƒ
potencia alta durante mucho tiempo al cocinar.
La zona de cocción se ha apagado para prote-
ger el sistema electrónico.
"...
A pesar de la desconexión con
electrónico ha seguido calentándose. Por ello,
se han desconectado todas las zonas de coc-
ción.
Advertencia: Hay un recipiente caliente en la
"†
y el nivel de poten-
zona del panel de mando. Es muy probable que
cia parpadean alterna-
se sobrecaliente el sistema electrónico.
damente. Se oye un
tono de aviso
Hay un recipiente caliente en la zona del panel
"†
y tono de aviso
de mandos. La zona de cocción se ha apagado
para proteger el sistema electrónico.
La zona de cocción ha estado demasiado
"‰
tiempo en funcionamiento y se ha apagado.
4Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a
t e n c i a T é c n i c a
S e r v i c i o d e A s i s
su disposición siempre que necesite la reparación de
su aparato. Siempre encontramos la solución
adecuada, incluso para evitar que el personal del
Servicio de Asistencia Técnica deba desplazarse
innecesariamente.
Número de producto (E) y número de
fabricación (FD)
Siempre que se contacte con nuestro Servicio de
Asistencia Técnica se debe facilitar el número de
producto (E) y el número de fabricación (FD) del
aparato. La etiqueta de características con los
correspondientes números se encuentra en la tarjeta
del aparato.
El sistema electrónico de la placa de cocción se
encuentra debajo del panel de mando. En esta zona, la
temperatura puede aumentar considerablemente por
diversas causas.
Para que el sistema electrónico no sufra un
sobrecalentamiento, las zonas de cocción se apagan
automáticamente cuando es necesario. El indicador
,
"ƒ
"...
indicador de calor residual
Medida
Comprobar el fusible del aparato en el cuadro eléctrico de la vivienda.
Comprobar mediante otros aparatos electrónicos si se trata de un corte en
el suministro eléctrico.
Secar la superficie de mando o retirar el objeto.
Esperar un tiempo. Pulsar cualquier superficie de mando. Cuando se
apaga
"ƒ
, significa que el sistema electrónico se ha enfriado lo sufi-
ciente. Se puede seguir cocinando.
Esperar un tiempo. Pulsar cualquier superficie de mando. Cuando se apa-
"ƒ
, el sistema
gue
"...
, se puede seguir cocinando.
Retirar dicho recipiente. El indicador de avería se apaga poco después. Se
puede seguir cocinando.
Retirar dicho recipiente. Esperar un tiempo. Pulsar cualquier superficie de
mando. Cuando se apague
La zona de cocción puede volver a encenderse inmediatamente.
Recuerde que, en caso de manejo incorrecto, la
asistencia del personal del Servicio de Asistencia
Técnica no es gratuita, incluso si todavía está dentro
del período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran
en la lista adjunta de centros y delegaciones del
Servicio de Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de
averías
E
Confíe en la profesionalidad de su distribuidor. De este
modo se garantiza que la reparación sea realizada por
personal técnico especializado y debidamente instruido
que, además, dispone de los repuestos originales del
fabricante para su aparato doméstico.
¿Qué hacer en caso de avería?
o
se enciende alternadamente con el
"†
o
•
"†
, se puede seguir cocinando.
902 145 150
es
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