Problemas de correo electrónico
PROBLEMA
No asignado
Error de envío (SMTP)
Error en dirección
destinatario
Error conexión
Error de autenticación
Se requiere
autenticación
Error conexión servidor
SMTP
Servidor o número de
puerto no válido.
Error conexión DNS
SMTP
Error de dominio DNS
SMTP
Correo asociado no
puede eliminarse
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CAUSA PROBABLE
El Correo de grupo que ha
intentado utilizar no tiene ninguna
dirección de correo electrónico
asignada.
La máquina no puede conectarse
con el servidor o ha perdido el
contacto debido a un problema en
la red.
No se ha podido contactar con la
dirección del destinatario o no es
válida.
Cualquier tipo de error de
comunicación o de red durante
cualquiera de las operaciones con
el correo electrónico.
Cuenta o contraseña no válidas
La autenticación está desactivada
y es necesario utilizarla en el
servidor de correo.
Se ha producido un error en la
conexión del servidor SMTP.
El servidor SMTP o el número de
puerto son incorrectos.
Error en la conexión DNS.
Se ha producido un error en el
dominio DNS SMTP.
Este mensaje aparece cuando se
elimina una entrada asociada a un
correo de grupo desde la libreta de
direcciones.
Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
SOLUCIÓN PROPUESTA
Escriba la dirección manualmente.
Repita la operación. Si el problema persiste,
repita la operación cuando se haya resuelto el
problema en la red.
Asegúrese de especificar la dirección correcta.
Repita la operación.
Asegúrese de utilizar la cuenta y la contraseña
correctas.
Asegúrese de que la autenticación esté
activada. Consulte al administrador del sistema.
Quite la asociación al correo de grupo antes de
eliminar la entrada.