Cuando Aparecen Mensajes En La Pantalla De Su Ordenador - Ricoh SP 3600SF Guía De Usuario

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de
su ordenador
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la función de escáner
En esta sección se describen causas probables y posibles soluciones para los mensajes de error
principales que aparecen en el ordenador cliente cuando se usa el driver TWAIN. En caso de aparecer
un mensaje no descrito aquí, actúe de acuerdo con el mismo.
Mensaje
"Llamar al servicio técnico
Por favor, llame al servicio
técnico."
"No se puede conectar al
escáner. Compruebe los
ajustes de Máscara de
acceso de la red en
Herramientas del usuario."
"No se encuentra el escáner
"XXX" utilizado para la
exploración anterior. En su
lugar se utilizará "YYY"."
("XXX" e "YYY" indican
nombres de escáner).
"No se encuentra el escáner
"XXX" utilizado para la
exploración anterior. En su
lugar se utilizará "YYY"."
("XXX" e "YYY" indican
nombres de escáner).

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador

Causas
Se ha producido un error
irrecuperable en la
máquina.
Está configurada una
máscara de acceso.
El interruptor de
alimentación principal del
escáner utilizando
anteriormente no está en la
posición "Encendido".
La máquina no está
correctamente conectada a
la red.
Soluciones
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
Para más información sobre máscaras
de acceso, póngase en contacto con
el administrador.
Compruebe si el interruptor de
alimentación principal del escáner
utilizado para el escaneo anterior está
encendido.
• Compruebe que el escáner
utilizado anteriormente esté
conectado correctamente a la
red.
• Cancele el cortafuegos (firewall)
personal del ordenador cliente.
Para más información sobre el
cortafuegos, consulte la Ayuda
de Windows.
• Seleccione el escáner utilizado
para el escaneo anterior.
119