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Solución de problemas
Manuales relacionados para HP ENVY 110 e-All-in-One D411 Serie
Resumen de contenidos para HP ENVY 110 e-All-in-One D411 Serie
- Página 1 HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series...
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Página 3: Tabla De Contenido
Contenido Ayuda de HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series......................3 Introducción a HP ENVY 110 series Componentes de la impresora.............................5 Funciones del panel de control............................6 ¿Cómo?....................................9 Imprimir Imprimir fotografías................................11 Imprimir documentos................................13 Impresión de etiquetas y sobres............................13 Selección de soportes para impresión..........................14 Carga del papel..................................14... - Página 4 11 Información técnica Aviso....................................45 Especificaciones.................................45 Programa medioambiental de administración de productos....................48 Avisos normativos................................53 Declaraciones sobre normativa inalámbrica........................56 Índice.......................................59...
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Página 5: Ayuda De Hp Envy 110 E-All-In-One D411 Series
Ayuda de HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series Para obtener más información acerca de HP ENVY 110 series, consulte: • Introducción a HP ENVY 110 series en la página 5 • ¿Cómo? en la página 9 • Imprimir en la página 11 •... - Página 6 Capítulo 1 Ayuda de HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series...
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Página 7: Introducción A Hp Envy 110 Series
Introducción a HP ENVY 110 series • Componentes de la impresora • Funciones del panel de control Componentes de la impresora • Vista frontal de la impresora Introducción a HP ENVY 110 series... -
Página 8: Funciones Del Panel De Control
19 Puerto para conectar con un cable USB a un ordenador, en lugar de una conexión inalámbrica. Algunas funciones sólo están disponibles con una conexión a una red inalámbrica. 20 Conexión eléctrica. Utilice sólo el cable de alimentación suministrado por HP. Funciones del panel de control La pantalla táctil muestra los menús, fotos y mensajes. - Página 9 Inicio: Vuelve a la pantalla Inicio, la pantalla que se muestra al encender la impresora por primera vez. Obtenga más: Si los Servicios Web están activados, le dirige a Internet para descargar más Apps. Atrás: Vuelve a la pantalla anterior. Foto: Abre el menú...
- Página 10 Capítulo 2 Introducción a HP ENVY 110 series...
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Página 11: Cómo
Apps de impresión en la página 24 • Escanee en un ordenador, unidad de USB o tarjeta de memoria en la página 21 • Imprima desde cualquier sitio con HP ePrint • Obtener más ayuda en la página 37 en la página 23 •... - Página 12 Capítulo 3 ¿Cómo?
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Página 13: Imprimir
Imprimir documentos en la página 13 Imprimir fotografías en la página 11 Impresión de etiquetas y sobres en la página 13 Imprima desde cualquier sitio con HP ePrint en la página 23 Apps de impresión en la página 24 Temas relacionados •... -
Página 14: Imprimir Fotos Guardadas En El Ordenador
Capítulo 4 Toque Imprimir para ver la vista previa de las fotos seleccionadas para la impresión. Toque Ajustes, para ajustar el diseño, tipo de papel, eliminación de ojos rojos, calibrado automático o sello con la fecha. Puede guardar sus ajustes nuevos como predeterminados. Toque Ajustes de nuevo, para cerrar menús, sin hacer ninguna selección. -
Página 15: Imprimir Documentos
Consejos para imprimir correctamente en la página 17 Impresión de etiquetas y sobres Con el HP ENVY 110 series se puede imprimir un solo sobre, un grupo de sobres o una hoja de etiquetas que han sido diseñados para impresoras de inyección de tinta. -
Página 16: Selección De Soportes Para Impresión
Selección de soportes para impresión La impresora HP ENVY 110 series está diseñada para funcionar con la mayoría de los tipos de papel de oficina. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite la página web de HP, www.hp.com. -
Página 17: Papel Recomendado Para Impresión Fotográfica
Papel recomendado para impresión fotográfica Para obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda el uso de papeles HP específicamente diseñados para el tipo de proyecto que va a imprimir. En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles. -
Página 18: Selección De Papeles Para Impresión Y Copia
Packs fotográficos HP Los packs fotográficos económicos HP incluyen los cartuchos de tinta original HP y el papel fotográfico HP Advanced más adecuados, para que no pierda el tiempo en encontrar el soporte más adecuado para obtener sus fotografías de calidad de laboratorio con su impresora HP a... -
Página 19: Consejos Para Imprimir Correctamente
◦ Óptima: para fotos de alta calidad ◦ Máximo de ppp: para la mayor resolución de ppp posible con tipos admitidos de papel fotográfico HP. • Más información sobre cómo compartir las fotos en línea y solicitar impresiones. Haga clic aquí para consultar más información en línea. - Página 20 Capítulo 4 Imprimir...
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Página 21: Copiar Y Escanear
Copiar y escanear • Copia documentos de texto y de otro tipo • Escanee en un ordenador, unidad de USB o tarjeta de memoria • Consejos para copiar y escanear correctamente Copia documentos de texto y de otro tipo ▲ Seleccione una de las siguientes opciones: Copia de 1 cara a. - Página 22 Capítulo 5 ❑ Cierre la tapa. c. Especifique el número de copias y ajustes ❑ Toque Copiar en la pantalla Inicio. Aparece la vista previa de Copiar. ❑ Toque la pantalla para definir el número de copias. d. Iniciar copia. ❑...
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Página 23: Escanee En Un Ordenador, Unidad De Usb O Tarjeta De Memoria
❑ Cierre la tapa. c. Especifique la opción de doble cara. ❑ Toque Copiar en la pantalla Inicio. Aparece la vista previa de Copiar. ❑ Toque Ajustes. Aparece el menú Ajustes de copia. ❑ Toque 2 caras. ❑ Toque el botón de selección de dos opciones para activarlo. ❑... -
Página 24: Consejos Para Copiar Y Escanear Correctamente
Capítulo 5 c. Cierre la tapa. Iniciar escaneo. a. En la pantalla Inicio, toque Escanear. b. Seleccione el destino tocando Equipo, Unidad flash USB o Tarjeta memoria. Si escanea en un ordenador y la impresora está conectada a una red, aparecerá una lista de ordenadores disponibles. -
Página 25: Utilice Servicios Web
Imprima desde cualquier sitio con HP ePrint El servicio gratuito ePrint de HP proporciona una forma sencilla de imprimir desde un correo electrónico, en cualquier parte y en cualquier momento. Envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la impresora desde el ordenador o el dispositivo móvil, y se imprimirá... -
Página 26: Apps De Impresión
Si ePrint todavía no está encendido, toque ePrint y, después, Encender para encender ePrint. Apps de impresión Imprima páginas desde la Web, sin utilizar un ordenador, con Apps, un servicio gratuito de HP. Pude imprimir páginas de colorear, calendarios, puzzles, recetas, mapas y mucho más, en función de los Apps disponibles en su país/región. - Página 27 Vaya al sitio Web HP ePrintCenter para obtener más información y consultar las condiciones específicas: www.hp.com/go/ePrintCenter. Visite el sitio Web HP ePrintCenter...
- Página 28 Capítulo 6 Utilice Servicios Web...
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Página 29: Enviar Y Recibir Faxes Con Efax
Enviar y recibir faxes con eFax La impresora HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series envía faxes, sin una línea telefónica. La impresora envía y recibe faxes, utilizando el servicio de envío de fax basado en Web eFax®. Este servicio es gratuito, cuando envía hasta 20 páginas y recibe hasta 20 páginas al mes. -
Página 30: Envío De Un Fax
Capítulo 7 Después de conectar con el servidor de eFax®, se le asignará el número de eFax® que aparece en la pantalla. Toque Aceptar y la pantalla de Inicio de eFax® muestra su número de eFax® y un teclado de entrada numérica, para enviar faxes. -
Página 31: Trabajo Con Cartuchos
Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho después de utilizarlo. Para obtener más información consulte www.hp.com/ go/inkusage. Temas relacionados •... - Página 32 Capítulo 8 Espere a que el cartucho de impresión se coloque en el centro del producto. b. Levante la tapa del cartucho de impresión y sáquelo de la ranura. Inserte el nuevo cartucho. a. Extraiga el cartucho del embalaje. b. Coloque un cartucho nuevo en la ranura inclinándolo debajo de la tapa abierta. c.
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Página 33: Pedidos De Suministro De Tinta
El servicio de pedido de cartuchos en línea no está disponible en todos los países/regiones. Si su país/región no dispone de este servicio, póngase en contacto con un distribuidor local de HP para obtener información acerca de cómo adquirir cartuchos. -
Página 34: Limpiar El Alimentador De Papel
Información acerca de la garantía del producto La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no cubre los productos de tinta HP que hayan sido reciclados, refabricados, restaurados, mal utilizados o manipulados. -
Página 35: Conectividad
❑ Un equipo de escritorio o portátil compatible con redes inalámbricas o provisto de una tarjeta de interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalámbrica en la que pretende instalar en el HP ENVY 110 series. -
Página 36: Conexión Inalámbrica Con Enrutador (Infraestructura De Red)
Instalación del software para una conexión de red Utilice esta sección para instalar el software de HP ENVY en un equipo conectado a una red. Antes de instalar el software, compruebe que ha conectado la HP ENVY 110 series a una red. Si HP ENVY 110 series no está... -
Página 37: Sugerencias Para Configurar Y Utilizar Una Impresora De Red
Nota Si la HP ENVY 110 series no está conectada a una red, ejecute Asist. instalación inalámbrica en el menú Red de HP ENVY 110 series. Si aparece un cuadro de diálogo sobre servidores de seguridad, siga las instrucciones. Si aparecen mensajes del servidor de seguridad, debe aceptar o permitir siempre los mensajes emergentes. - Página 38 Capítulo 9 Conectividad...
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Página 39: 10 Solución De Problemas
Obtener más ayuda Si desea más información o ayuda sobre HP ENVY 110 series, escriba una palabra clave en el campo Buscar que hay en la parte superior izquierda del visor de ayuda. Se mostrarán los títulos de los temas relacionados, locales o mediante conexión en línea. - Página 40 Para verificar que el dispositivo está establecido como impresora predeterminada Nota HP proporciona una Utilidad de diagnóstico de la impresora que puede solucionar este problema. Haga clic aquí para obtener más información en línea. En caso contrario, siga las instrucciones que se detallan a continuación.
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Página 41: Resolver Problemas De Calidad De Impresión
Haga clic aquí para obtener más información en línea. Resolución de problemas de copia y escaneo Encuentre la última información y ayuda para problemas de copia y escaneo con su HP ENVY 110 series, en línea: • Aprenda a solucionar fallos de copia. - Página 42 Capítulo 10 Para retirar un papel atascado Pulse el botón Cancelar en el panel de control, para tratar de solucionar el atasco automáticamente. Si esto no funciona, solucione el atasco de papel manualmente. Localice el papel atascado abriendo la puerto de acceso a la impresora. Solucione el atasco desde el área de entrada/salida •...
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Página 43: Solución De Problemas De Atasco En El Carro De Impresión
Solución de problemas de atasco en el carro de impresión La puerta de acceso a los cartuchos debe estar cerrada para empezar a imprimir. Compruebe la impresora e intente volver a imprimir. Si sigue teniendo problemas, puede que algún objeto esté bloqueando el carro de impresión e impidiendo que se mueva. -
Página 44: Servicio De Asistencia Técnica De Hp
Para determinar la duración de la asistencia telefónica gratuita en Europa Oriental, Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Se aplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas. Realizar una llamada Cuando llame al servicio de asistencia de HP, colóquese delante del ordenador y del producto. Proporcione la siguiente información cuando se le solicite: •... -
Página 45: Después Del Periodo De Asistencia Telefónica
También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles. - Página 46 Capítulo 10 Solución de problemas...
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Página 47: 11 Información Técnica
En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP ENVY 110 series sufra alguna distorsión. • HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos electromagnéticos intensos Resolución de la impresión Modo Borrador •... - Página 48 † El tipo de papel y la cantidad de tinta que se utilice afectarán a la capacidad de la bandeja de salida. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia. El modo de calidad de impresión BORRADOR requiere que el extensor de la bandeja se haya sacado y la bandeja del final girado hacia arriba.
- Página 49 • La reducción máxima de la copia está en el margen de 25 a 50% (según el modelo) Capacidad de los cartuchos de tinta Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos. Especificaciones de escaneo •...
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Página 50: Programa Medioambiental De Administración De Productos
Las piezas principales se han diseñado para que se pueda acceder a ellas rápidamente, con el objeto de facilitar su desmontaje y reparación. Si desea obtener más información, visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment (compromiso con el medio ambiente) en: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html... -
Página 51: Especificaciones De Seguridad De Los Materiales
Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en varios países/ regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrónico más importantes del mundo. -
Página 52: Sugerencia
Establecer el modo de ahorro de energía El modo de ahorro de energía HP ENVY 110 series reduce el uso de energía, introduciendo un modo de espera, después de 5 minutos de inactividad. El tiempo hasta el modo de espera se puede ampliar hasta 10 o 15 minutos. -
Página 53: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Programa medioambiental de administración de productos... -
Página 54: Sustancias Químicas
Capítulo 11 Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach. -
Página 55: Eu Battery Directive
EU battery directive Avisos normativos HP ENVY 110 series cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región. En esta sección se tratan los siguientes temas: Avisos normativos... -
Página 56: Número De Identificación De Modelo Normativo
A fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de modelo para normativas. El número de modelo para normativas de este producto es SNPRH-1101. El número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series, etc.) o con los números de los productos (CN517, etc.). -
Página 57: Vcci (Class B) Compliance Statement For Users In Japan
El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaración de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (sólo en inglés) en la documentación del producto o en la página Web siguiente: www.hp.com/go/certificates... -
Página 58: Declaraciones Sobre Normativa Inalámbrica
Capítulo 11 En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de telecomunicaciones arminizados con la UE, tales como Bluetooth® dentro de la clase de potencia por debajo de 10mW. Para productos de telecomunicaciones no armonizados con la UE (si es de aplicación, un número de cuerpo de 4 dígitos debe insertarse entre CE y !). -
Página 59: Exposure To Radio Frequency Radiation
Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan Declaraciones sobre normativa inalámbrica... -
Página 60: European Union Notice
Capítulo 11 European Union Notice Información técnica... -
Página 61: Índice
Índice especificaciones técnicas 46 periodo de asistencia telefónica asistencia al cliente periodo de asistencia 42 warranty 43 avisos normativos declaraciones sobre normativa inalámbrica 56 reciclado número de identificación de modelo cartuchos de tinta 49 normativo 54 tarjeta de interfaz 33, 34 requisitos del sistema 45 botones, panel de control 6 seguridad...