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de vídeo.
Se ha producido un posible
fallo de LCD.
El sistema no ha podido
inicializar la unidad de
disco duro.
El sistema no ha podido
inicializar la ROM de opción.
Se ha producido un posible
fallo del módem.
Solucionador de problemas de hardware
Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el
solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
®
®
Microsoft
Windows
XP:
1. Haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba "hardware troubleshooter" o "solucionador de problemas de hardware" en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3. En la sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para realizar los
demás pasos de resolución del problema.
®
Microsoft Windows Vista
:
1. Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista
2. Escriba "hardware troubleshooter" o "solucionador de problemas de hardware" en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3. En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que mejor describa el problema y siga los demás pasos para solucionarlo.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el
ordenador
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Si tiene algún problema con el ordenador, realice las comprobaciones de la sección Solución de problemas
asistencia técnica a Dell.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionado con el
ordenador.
NOTA:
el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
NOTA:
Dell Diagnostics sólo funciona en equipos Dell.
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar el cable de la pantalla LCD (consulte el apartado
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Vuelva a colocar la unidad de disco duro (consulte
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Si ha agregado algún hardware complementario con una ROM de opción, intente extraerlo y volver a
l
colocarlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
Si es posible, instale un módem que funcione en el ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
l
, y en Ayuda y soporte técnico.
Ensamblaje de la
pantalla).
Unidad de disco
duro).
y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar
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