Tabla de contenido
Publicidad
En Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido.
2. Haga clic en Administrador de dispositivos.
Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 de Dell —
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell —
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas
con el ordenador.
El ordenador no se inicia
Compruebe los indicadores de diagnóstico —
Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al ordenador y al enchufe eléctrico.
El ordenador no responde
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Apague el ordenador —
Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido
entre ocho y diez segundos (hasta que el ordenador se apague) y, a continuación, reinicie el ordenador.
Un programa no responde
Cierre el programa —
1. Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de tareas.
2. Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3. Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
la mayoría de los programas de software incluyen instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
Consulte la documentación del software —
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior
Ejecute el Asistente para compatibilidad con programas —
En Windows XP:
Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que no sea XP.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Asistente para compatibilidad con programas® Siguiente.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
En Windows Vista:
Póngase en contacto con Dell Support.
Consulte Problemas de alimentación.
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
Publicidad
Tabla de contenido
