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Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Internet para ayudarle a utilizar sus productos.
En
http://www.rockwellautomation.com/support
Service Packs de software. También puede visitar nuestro Centro de asistencia técnica en
para buscar actualizaciones de software, asistencia por chat y foros, información técnica, preguntas frecuentes y para registrarse a
fin de recibir actualizaciones de notificación de productos.
Además ofrecemos varios programas de asistencia técnica para la instalación, la configuración y la resolución de problemas.
Para obtener más información, comuníquese con el distribuidor local o con el representante de Rockwell Automation, o visite
http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta algún problema durante las primeras 24 horas posteriores a la instalación, sírvase revisar la información incluida en
este manual. También puede comunicarse con un número especial de asistencia técnica al cliente para obtener ayuda inicial con la
puesta en marcha del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de Estados Unidos o
Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto
funcionamiento. No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga estos procedimientos.
Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar este
documento, rellene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Allen-Bradley, Kinetix, LDC-Series, LDL-Series, MicroLogix, Micro800, Micro810, Micro830, Micro850, MP-Series, Rockwell Software,
Rockwell Automation y TL-Series son marcas comerciales de Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales que no pertenecen a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación 2071-IN001D-ES-P - Agosto 2013
encontrará notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a
1.440.646.3434
Utilice el
Worldwide Locator
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page
con el representante local de Rockwell Automation.
Comuníquese con el distribuidor. Deberá indicar al distribuidor un número de caso de asistencia técnica
al cliente (llame al número de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de
devolución.
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el
procedimiento de devolución.
en
© 2013 Rockwell Automation, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en EE.UU.
https://rockwellautomation.custhelp.com/
o comuníquese
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