Perguntas Frequentes (Faq) - Huawei WS5200 Guia De Inicio Rapido

Perguntas frequentes (FAQ)

1. O que posso fazer se encontrar algum dos seguintes problemas durante a configuração do router?
● Se o dispositivo não detetar a rede Wi-Fi do router: certifique-se de que o router está ligado. Aguarde um momento (até o router
ligar) e experimente procurar novamente no dispositivo.
● Se não conseguir aceder à página de configuração do router no dispositivo: certifique-se de que o dispositivo está ligado à rede
Wi-Fi do router e, em seguida, introduza 192.168.3.1 no navegador para aceder a esta página no dispositivo.
● Se a página apresentar a mensagem "Cabo desligado": Certifique-se de que a porta WAN do router está ligada à porta LAN do
modem e que este tem acesso à Internet. Verifique se todos os conectores estão corretamente ligados e têm bom contacto, e se
os cabos de rede estão em boas condições.
● Se a página apresentar a mensagem "Erro na conta ou na palavra-passe": Introduza novamente a sua conta e palavra-passe
do serviço de banda larga. Se o erro persistir, o seu fornecedor do serviço de banda larga pode ter vinculado o endereço MAC do
router antigo, fazendo com que o router novo não consiga estabelecer ligação. Para corrigir este problema, selecione Recuperar
e siga as instruções no ecrã. Como alternativa, entre em contacto com o seu fornecedor do serviço de banda larga para obter
assistência.
● Se a página apresentar a mensagem "Falha ao recuperar as definições de rede do seu router antigo": Certifique-se de que
o router está ligado a uma fonte de alimentação e que a porta WAN do router antigo já está ligada à porta LAN do router novo.
Reinicie o router antigo e, em seguida, toque em Tentar novamente.
Se o problema continuar, reponha as predefinições do router e siga o guia para voltar a ligar os cabos e configurar o router.
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