Perguntas Frequentes - Huawei B525 LTE CPE Guía Rápida

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Perguntas frequentes

Como restaurar as predefinições de fábrica?
Quando ligar o router, pressione o botão de restauro durante aproximadamente 3 segundos
utilizando um objeto pontiagudo até o indicador
predefinições de fábrica, pode reconfigurar o router.
Esqueceu-se da palavra-passe do Wi-Fi ou dos dados de início de sessão da página de
gestão Web?
Restaure as predefinições de fábrica do router para poder utilizar os dados do Wi-Fi, do
utilizador e palavra passe predefinidos.
O que fazer se o indicador
uma ligação à Internet?
Verifique se o cartão microSIM está introduzido corretamente. Para mais informações,
1.
consulte a secção das dimensões do cartão SIM e como introduzi-lo na ranhura.
Se o problema persistir, restaure as predefinições de fábrica e tente novamente.
2.
Contacte a operadora para verificar se o cartão SIM não está fora de serviço. No caso de
3.
ser uma novo cartão, confirme se foi ativado.
O que fazer se a ligação à Internet estiver lenta?
Verifique o indicador de sinal
1.
router para um local próximo da janela para melhorar a receção.
Se o dispositivo está ligado a um router via Wi-Fi, mude-o de local.
2.
Se o dispositivo suportar, mude para o Wi-Fi de 5 GHz.
3.
Reinicie o router e o dispositivo e tente novamente.
4.
Verifique se não alcançou o limite de tráfico. A operadora pode estar a limitar a velocidade
5.
de ligação à Internet.
Como estabelecer uma ligação através da configuração protegida Wi-Fi (WPS)?
Certifique-se de que o Wi-Fi está ligado no cliente.
1.
Pressione continuamente o botão WPS no router durante dois a cinco segundos para
2.
definir uma ligação WPS de 2,4 GHz. Pressione continuamente por mais de cinco
segundos para defini-la como 5 GHz.
Não consegue aceder à página de gestão Web?
Certifique-se de que o seu computador está ligado ao router através de um cabo Ethernet
1.
ou via Wi-Fi.
Certifique-se de que o seu computador está configurado de modo a obter um endereço IP
2.
e um servidor DNS automaticamente.
Reinicie o navegador ou experimente utilizar outro.
3.
Se o problema persistir, efetue o restauro das predefinições de fábrica do router.
4.
Qual é o motivo para a informação apresentada na página de gestão Web não estar
atualizada?
O conteúdo da página de gestão Web pode não estar atualizado devido à cache do
navegador. Apague o cache do navegador manualmente (por exemplo, abra o navegador e
aceda a Opções de Internet > Geral > Histórico > Apagar [Internet Options > General >
Browsing history > Delete]) e recarregue a página de gestão Web.
Se tiver problemas com o router:
Reinicie o router.
1.
Restaure as predefinições de fábrica do router.
2.
Consulte a secção de informações de ajuda na página de gestão Web.
3.
Contacte o seu fornecedor do serviço de rede.
4.
começar a piscar. Após o restauro das
estiver a vermelho ou não for possível estabelecer
no router. Se indicar que o sinal está fraco, mude o
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