9. Para volver a fijar el estado del prefiltro,
presione el botón de Pre-Filter Reset
(Reposición del prefiltro) y manténgalo
presionado durante 5 segundos. El
temporizador del prefiltro se
restablecerá.
Primero, pruebe las soluciones aquí sugeridas y quizás se ahorre el costo de una
El purificador de aire no funciona
Revise lo siguiente:
¿Está encendido el purificador de aire?
¿Está el cable de suministro eléctrico de
2 terminales enchufado en un
tomacorriente conectado a tierra?
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico,
por favor consulte la sección "Solución de
problemas". Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si
considera que aún necesita ayuda, siga las
instrucciones que aparecen a continuación.
Llame al Centro para el servicio del cliente
sin costo alguno al: 1-866-990-7365.
Nuestros consultores ofrecen
asistencia con respecto a:
Características y especificaciones de
nuestra línea completa de
electrodomésticos.
Información sobre instalación.
Procedimiento para el uso y
mantenimiento.
Venta de accesorios y piezas para
reparación.
Asistencia especializada para el cliente
(habla hispana, problemas de audición,
visión limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores
locales, compañías que dan servicio y
distribuidores de partes para reparación.
14
www.sylvane.com 1-800-934-9194
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
visita de servicio técnico...
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
En los EE.UU. y Canadá
NOTAS:
Si presiona los botones de reposición
del filtro antes de que la luz LED de
cualquiera de los filtros cambie a rojo,
no se reposicionará el temporizador del
filtro.
El uso de un filtro que no sea de
Whirlpool o el no reemplazar el filtro
regularmente anulará esta garantía.
¿Hay un fusible de la casa fundido o se
disparó un cortacircuitos? Reemplace el
fusible o reposicione el cortacircuitos. Si
el problema continúa, llame a un
electricista.
¿Se usó un fusible común? Use un
fusible o un cortacircuitos retardador.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de
compra y el número completo del modelo y
de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a
su pedido.
Los técnicos de servicio designados
están entrenados para cumplir con la
garantía del producto y ofrecer servicio
una vez que la garantía termine, en
cualquier lugar de los Estados Unidos y
Canadá.
Para localizar a una compañía de
servicio designada en su área, también
puede consultar la sección amarilla de
su guía telefónica.
Para obtener más asistencia
Si necesita asistencia adicional, puede
escribir a Master Brands HK Limited con
sus preguntas o dudas a:
Master Brands HK Limited
c/o CCRG Teleservices
4240 Ridge Lea Road, Suite 29
Amherst, NY 14226
Favor de incluir un número telefónico para
contactarlo de día en su correspondencia.