Controladores más recientes para el ordenador
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técnico
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soporte técnico
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Cómo utilizar Windows XP
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Documentación del ordenador
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Documentación de dispositivos (como un módem)
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Cómo reinstalar el sistema operativo
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Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite la página
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support.dell.com o al ponerse en contacto con el soporte técnico.
Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico, especifique el código de servicio
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urgente a fin de gestionar mejor su llamada. El código de servicio urgente no está disponible
en todos los países.
Si reinstala el sistema operativo, utilice el número que aparece en la etiqueta de licencia de
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Microsoft Windows.
Sitio Web de soporte de Dell — support.dell.com
El sitio Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en línea, incluidas las
siguientes:
Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y
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cursos en línea
Comunidad — Conversaciones en línea con otros clientes de Dell
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Actualizaciones — Información de actualización de componentes, como la memoria, la unidad
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de disco duro y el sistema operativo
Atención al cliente — Información de contacto, estado de los pedidos e información sobre
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garantías y reparaciones
Descargas — Controladores, parches y actualizaciones de software
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Referencia — Documentación del ordenador, especificaciones de productos y documentos
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técnicos
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1. Pulse el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, pulse el icono de la
flecha.
3. Pulse en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
CD Operating System (Sistema operativo)
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice
el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte la Guía del propietario para obtener
instrucciones sobre la reinstalación del sistema operativo.
Tras reinstalar el sistema operativo, utilice el CD
para reinstalar los controladores de los dispositivos suministrados con el ordenador.
La etiqueta de
clave del producto
Drivers and Utilities
del sistema operativo se encuentra en el ordenador.
(Controladores y utilidades)