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Dell PowerEdge T20 Manual del propietario Modelo reglamentario: D13M Tipo reglamentario: D13M001...
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™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
Tabla de contenido 1 Información sobre el sistema................7 ..................7 Características e indicadores del panel frontal ................8 Características e indicadores del panel posterior ....................9 Códigos de los indicadores de la NIC ..........10 Códigos del indicador de alimentación del sistema de alimentación ...................11 Complete la instalación del sistema operativo ...........................
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........................34 Interruptor de alimentación ................. 34 Extracción del interruptor de alimentación ................. 35 Instalación del interruptor de alimentación ........................36 Panel de entrada/salida ..................36 Extracción del panel de entrada/salida ..................37 Instalación del panel de entrada/salida ........................37 Unidades de disco duro ................
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..............64 Instalación de la unidad de fuente de alimentación ..........................64 Batería del sistema ....................64 Sustitución de la pila del sistema ............................65 Placa base ......................65 Extracción de la placa base ......................67 Instalación de la placa base ......67 Introducción de la etiqueta de servicio después de reemplazar la placa base. 4 Solución de problemas del sistema..............
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..........................87 Mensajes de error ..........................94 Mensajes de aviso ..........................94 Mensajes de alerta 9 Obtención de ayuda...................95 ....................95 Cómo ponerse en contacto con Dell ................95 Localización de la etiqueta de servicio del sistema ....................95 Comentarios sobre la documentación...
Información sobre el sistema Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal Elemento Indicador, botón o Icon Descripción conector Indicador de encendido, El indicador de encendido se ilumina cuando la botón de encendido alimentación del sistema está activada. El botón de encendido controla la fuente de alimentación de salida al sistema.
Elemento Indicador, botón o Icon Descripción conector Conector para Permite conectar auriculares al sistema. auriculares Conector para Permite conectar un micrófono al sistema. micrófono Conectores USB (2) Permiten conectar dispositivos USB al sistema. Los puertos son compatibles con USB 3.0. Conectores USB (2) Permite conectar dispositivos USB al sistema.
Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector conector para ratón Le permite conectar un mouse PS/2 al sistema. PS/2 conector para teclado Le permite conectar un teclado PS/2 al sistema. PS/2 Puertos de visualización Permiten conectar otros dispositivos de visualización externos al sistema. Conectores USB (2) Permiten conectar dispositivos USB al sistema.
Indicador Código del indicador Indicador Luz verde: existe una conexión correcta de 10 Mbps entre la red y el sistema. luminoso de Luz verde: existe una conexión correcta de 100 Mbps entre la red y el sistema. integridad del enlace en un Luz naranja: existe una conexión correcta de 1000 Mbps entre la red y el sistema.
Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos compatibles, consulte dell.com/ossupport. NOTA: Compruebe siempre si hay actualizaciones en dell.com/support/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros...
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NOTA: Al actualizar el sistema se recomienda la descarga e instalación del BIOS más reciente, los controladores y el firmware de administración de sistemas más recientes en el sistema desde dell.com/support.
Uso de System Setup (Configuración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio) System Setup (Configuración del sistema) permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Pulsación de Descripción tecla...
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Reinicie el sistema. Vaya a dell.com/support. Si no tiene la Service Tag (Etiqueta de servicio) o el Express Service Code (Código de servicio rápido) de si sistema:...
Escriba la Service Tag (Etiqueta de servicio) o Express Service Code (Código de servicio rápido) y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Para ubicar la Etiqueta de servicio, haga clic en ¿Dónde está mi etiqueta de servicio? NOTA: Si no puede encontrar su etiqueta de servicio Etiqueta de servicio, haga clic en Detectar.
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Opción Descripción • PCI Information (Información PCI): muestra SLOT1, SLOT2, SLOT3, y SLOT4. • Processor Information (Información del procesador) : muestra el Processor Type (Tipo de procesador), Core Count (Conteo de núcleos), Processor ID (Id. del procesador), Current Clock Speed (Velocidad del reloj actual), Maximum Clock Speed (Velocidad de reloj máxima), Processor L2 Cache (Caché...
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Opción Descripción • Desactivado • COM 1 • COM2 • COM3 • COM4 NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos incluso aunque la configuración esté deshabilitada. SATA Operation Permite configurar el modo operativo de la controladora de la unidad de disco duro integrada.
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Opción Descripción NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de esta configuración. Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. • Enable Audio (Habilitar audio):esta opción está habilitada de forma predeterminada.
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Opción Descripción • Mín. para la contraseña del sistema • Máx. para la contraseña del sistema Password Bypass Permite omitir la System Password (Contraseña del sistema) y la del HDD interno que aparece al reiniciar el sistema. • Disabled (Deshabilitado): pide siempre la contraseña de sistema y la contraseña interna de disco duro cuando están establecidas.
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Opción Descripción Una vez que se ha detectado una intrusión de chasis, el sistema agrega la alerta de intrusión en los eventos del BIOS en cada arranque en frío/ reinicio flexible. A continuación, se muestra la siguiente opción: • Clear Intrusion Warning (Eliminar aviso de intrusión): esta opción le permite reconocer y eliminar el estado de intrusión en el chasis.
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Opción Descripción Si habilita el Custom Mode (Modo personalizado), aparecen las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones son: • Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario • Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.
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Tabla 6. Administración de energía Opción Descripción AC Recovery Especifica cómo debe responder el sistema cuando la alimentación de CA se aplica después de una pérdida de alimentación de AC. Puede establecer la AC Recovery (Recuperación de CA) a: • Apagado •...
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Opción Descripción • LAN with PXE Boot (LAN con inicio PXE): Permite que el sistema se encienda mediante señales de inicio de la LAN o PXE. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Le permite actualizar el BIOS desde la unidad USB con el archivo del Flash de BIOS BIOS publicado. Esta opción es para los usuarios avanzados. Descargue el archivo del BIOS en dell.com/support. Para obtener más información, consulte Actualización de BIOS.
Opció Descripción Motor de Le permite configurar el Intel MEBX. administración Intel BIOS Extension Cambiar la Le permite cambiar el modo de inicio (Legacy [Heredado]/UEFI). configuración de NOTA: Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS después de Boot Mode (Modo instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager de inicio)
NOTA: El sistema se entrega con la función de contraseña de sistema y de admin deshabilitada. Asignación de contraseña del sistema y de admin Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y/o una Admin Password (Contraseña de admin) o cambiar una System Password (Contraseña del sistema) y/o una Admin Password (Contraseña de admin) existente solo cuando el Password Status (Estado de contraseña) sea Unlocked (Desbloqueado).
Aparece la pantalla Security (Seguridad). Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione <Intro> o <Tab>. Seleccione Admin Password (Contraseña de admin), modifique o elimine la contraseña de admin existente y presione <Intro> o <Tab>. NOTA: Si cambia la contraseña del sistema y/o de admin, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando aparezca.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Ilustración 5. Apertura y cierre del sistema Ranuras Pestañas Cubierta del sistema Pestillo de liberación de la cubierta Cierre del sistema Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera de paso, y que no quedan herramientas ni piezas adicionales dentro del sistema. Alinee las pestañas de la cubierta del sistema con las ranuras correspondientes en el chasis del sistema.
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Ilustración 14. Extracción e instalación de los tornillos de la unidad de disco duro la unidad de disco duro sockets de los tornillos de la unidad de disco duro (4) ranuras de los tornillos de la unidad de tornillos de la unidad de disco duro (4) disco duro (2) Dele la vuelta a la caja de la unidad de disco duro.
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NOTA: Para obtener información sobre el cableado de las unidades de disco duro, consulte la System Information Label (Etiqueta de información del sistema) en la cubierta del sistema. NOTA: Los cables SATA que se conectan a las unidades de disco duro de 3,5 pulgadas en el compartimiento para unidades de disco duro deben ser estar en ángulo recto con el compartimento para unidad de disco duro o no podrá...
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Ilustración 18. Extracción e instalación del panel de protector de la unidad óptica del embellecedor Embellecedor Gancho de retención Panel de protector de la unidad óptica Extraiga el compartimento para unidades de disco duro. Para obtener información sobre la forma de retirar la caja de la unidad de disco duro, consulte Extracción de la caja de la unidad de disco duro.
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Tornillos de la unidad óptica (2) Deslice la unidad óptica en la unidad óptica/ranura de unidad de disco duro. Apriete los tornillos de la parte posterior de la unidad óptica/ranura de unidad de disco duro para fijar la unidad óptica. NOTA: Los tornillos utilizados para asegurar la unidad óptica a la ranura de la unidad óptica/de unidad de disco duro están disponibles en la parte frontal de la caja de unidades de disco duro.
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• Número de módulos DIMM distribuidos por canal • Voltaje de funcionamiento del módulo DIMM • La frecuencia de DIMM máxima que admite el procesador El sistema dispone de 4 sockets de memoria organizados en dos canales. En cada canal, las palancas de liberación del primer socket se marcan en blanco y las del segundo socket en negro.
NOTA: Este sistema sólo admite módulos UDIMM. Se recomienda seguir las pautas siguientes para obtener un mejor rendimiento: • Se pueden rellenar como máximo 2 UDIMM en un canal. • Primero ocupe todos los zócalos con lengüetas de liberación blancas y, a continuación, los que tienen las lengüetas negras.
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Con ayuda de un destornillador, afloje un tornillo cautivo que fija el disipador de calor a la placa base. Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador y afloje el tornillo diagonalmente opuesto al tornillo que se extrajo en el paso anterior. Repita los pasos 6 y 7 con el otro par de tornillos.
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Para instalar el procesador en el zócalo: PRECAUCIÓN: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, puede dañar permanentemente la placa del sistema o el procesador. Procure no doblar las patas del zócalo. a. Alinee las muescas del procesador con las claves del socket e inserte con cuidado el procesador en el socket.
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PRECAUCIÓN: Si está utilizando el Módulo de programa de confianza (TPM) con una clave de cifrado, se le pedirá que cree una clave de recuperación durante la configuración del sistema o del programa. Asegúrese de crear y almacenar de forma segura esta clave de recuperación. Si sustituye esta placa base, deberá...
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NOTA: Para reemplazar la placa base durante el período de la garantía, póngase en contacto con Dell para solicitar soporte técnico. Para reemplazar la placa base después de la fecha de vencimiento de la garantía del sistema, consulte Extracción de la placa base.
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Estado de LED Descripción ámbar Error de la batería de tipo botón. BIOS corrompido. Error de configuración del procesador o error del procesador Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta periférica o de la placa base. Se ha producido un posible error de USB.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo. Si las pruebas fallan, consulte el apartado Obtención de ayuda. Solución de problemas de los dispositivos USB Siga estos pasos para solucionar problemas con un teclado/mouse USB. Para consultar información sobre otros dispositivos USB, vaya al paso 7.
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Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Se muestra si hay, al menos, una descripción de evento registrada. Para obtener más información sobre los diagnósticos incorporados del sistema, consulte Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide (Guía del usuario de evaluación del sistema de preinicio...
Puentes y conectores Configuración del puente de la placa base Para obtener información sobre cómo restablecer el puente de contraseña para deshabilitar una contraseña, ver Configuración del puente de la placa base. Tabla 14. Configuración del puente de la placa base Puente Configuración Descripción...
Conectores de la placa base Ilustración 30. Puentes y conectores de la placa base Elemento Conector Descripción FRONTPANEL Conector de E/S anterior PSWD Puente de la contraseña INT_USB Conector USB interno RTCRST Puente RTCRST INT_SPKR Altavoz interno SLOT 4 Conector de tarjeta PCIe 4 SLOT 3 Conector de tarjeta PCI 3 SLOT 2...
Especificaciones técnicas Procesador • Un procesador Intel Xeon E3-1225v3, o Tipo de procesador • Un procesador Intel Pentium G3220 Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda y tercera generación Ranuras de expansión: (Ranura 1) Una ranura para tarjeta PCIe Gen3 x16 de altura completa y media longitud conectada al procesador (Ranura 2) Una ranura para tarjeta PCIe Gen2 x1...
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Drives Unidades de disco duro Sistemas con 4 unidades de disco duro Hasta 4 unidades de disco duro SATA SSD o SATA cableadas, internos de 3,5 pulgadas. Hasta 4 unidades de disco duro SATA SSD o SATA cableadas e internas de 3,5 pulgadas y una unidad de disco óptico (opcional).
Especificaciones ambientales Temperatura En funcionamiento De 5 °C a 35 °C (de 41 °F a 95 °F) Storage (Almacenamiento) De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máxima) En funcionamiento De 20% a 80% (sin condensación) Storage (Almacenamiento) De 5% a 95% (sin condensación) Vibración máxima...
El sistema no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a attempts at causa del mismo error. Póngase en contacto con Dell e informe del código de booting this punto de comprobación (nnnn) al técnico de soporte.
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Mensaje de Descripción error anulación de seguridad). Attachment failed La controladora del disquete o del disco duro no puede enviar datos al controlador to respond (El asociado. adjunto no ha respondido) Bad command or Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios file name en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.
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Mensaje de Descripción error en el restablecimiento del subsistema del disquete) Error Gate A20 Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. General failure El sistema operativo no puede ejecutar el comando.
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Mensaje de Descripción error please populate DIMM1 (Configuración de memoria no válida. Ocupe la DIMM1) Keyboard failure Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador del (Error del teclado) teclado o el ratón pueden estar defectuosos. Memory address Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente.
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Mensaje de Descripción error igual a dirección, valor de lectura esperando valor) Memory write/read Un módulos de memoria puede ser defectuoso o estar asentado incorrectamente. failure at address, Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo. read value expecting value (Error de memoria...
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Mensaje de Descripción error disco de sistema o tiene un error) Not a boot diskette El sistema operativo está tratando de iniciar un disquete que no tiene un sistema (No es un disquete operativo de inicio instalado. Inserte un disquete de inicio. de inicio) Plug and play El sistema encontró...
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Dell (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/ secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales.
Descripción error cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a Dell). Write fault (Error El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro. de escritura) Write fault on El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.
área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Vaya a dell.com/contactdell.