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Obtención de ayuda
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto
en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la
disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1.
Vaya a dell.com/contactdell.
2.
Compruebe su país o región del menú desplegable que hay la esquina superior izquierda de la
página.
3.
Seleccione su categoría de asistencia: servicio de asistencia técnica, servicio al cliente, ventas o
servicios de soporte internacional.
4.
Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus requisitos.
NOTA: Si ha comprado un sistema Dell, puede que se le pida la Etiqueta de servicio.
Localización de la etiqueta de servicio del sistema
El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El
Código de servicio rápido y la Etiqueta de servicio se encuentran en la parte anterior del sistema tirando
de la etiqueta de información. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al
personal adecuado.
Comentarios sobre la documentación
Si tiene comentarios de este documento, escriba a documentation_feedback@dell.com. De forma
alternativa, puede hacer clic en el enlace Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación
de Dell, rellenar el formulario y hacer clic en Enviar para enviar sus comentarios.
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