Error 1011: Desenrollado Sin Energía; Error 1012: No Se Encuentra La Marca Del Tof; Error 1013: Error Interno - AstroNova QuickLabel QL-850 Guía De Usuario

Error 1011: Desenrollado sin energía
El motor para desenrollar requiere más energía de la que debería suministrarse.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.

Error 1012: No se encuentra la marca del TOF

La impresora no puede leer las marcas del TOF.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.
2.
3.

Error 1013: Error interno

Hay una falla electrónica.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.
2.
Guía de usuario de la QL-850
Busque y elimine cualquier obstrucción que pudiera haber en el mandril desbobinador.
Presione la tecla de encendido para reanudar el trabajo. O mantenga presionada la tecla
de pausar/reanudar para cancelar el trabajo.
Presione la tecla de encendido para borrar el error.
Confirme que el material cumpla con las especificaciones.
Asegúrese de que el perfil de la impresora esté bien configurado y de que esté
seleccionado el tipo de sensor correcto en el controlador de la impresora.
Presione la tecla de encendido para borrar el error.
Mantenga presionada la tecla de encendido en el panel de operaciones durante tres
segundos para apagar la impresora. Espere tres segundos. Luego, mantenga
presionada la tecla de encendido durante un segundo para volver a encender la
impresora.
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