Error 2002: Cabezal De Impresión Incorrecto; Error 2003: Falta El Cabezal De Impresión - AstroNova QuickLabel QL-850 Guía De Usuario

Error 2002: Cabezal de impresión incorrecto
El cabezal de impresión instalado no es apropiado para esta impresora.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.
Error 2003: Falta el cabezal de impresión
El cabezal de impresión no está instalado, tiene una conexión eléctrica deficiente o no se
reconoce que un pestillo del cabezal de impresión está cerrado.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.
2.
Guía de usuario de la QL-850
Instale un cabezal de impresión original de QuickLabel.
Retire el cabezal de impresión utilizando la función de reemplazo del cabezal de
impresión en la pestaña Reemplazo de piezas de la QL-850 Maintenance Utility.
Limpie los contactos eléctricos del cabezal de impresión con un paño limpio sin pelusas
y humedecido con alcohol isopropílico.
Termine de ejecutar la función de reemplazo del cabezal de impresión, pero vuelva a
instalar el mismo cabezal de impresión.
Reemplace el cabezal de impresión.
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