3.2 Condições de serviço e suporte
A execução da garantia de conformidade dos produtos produzidos pela jp.ik, sob
a marca JP, será realizada pelos Centros de Serviço autorizados da jp.ik, que se
encontram distribuídos nos países onde os produtos são fornecidos, e deverá ser
solicitada www.jp.education.
Para preparar o equipamento para transporte:
• Faça uma cópia de segurança da informação contida no mesmo.
Durante a reparação do equipamento, poderá ser necessário reformatar ou
substituir o disco. Recomendamos igualmente a remoção de informação confi-
dencial ou pessoal antes de enviar qualquer equipamento para reparação.
IMPORTANTE:
A jp.ik não se considera responsável pela perda de informação durante o serviço
de reparação.
• A jp.ik não pode assegurar a devolução de componentes removíveis. Retire os
cartões de memória do equipamento antes de o enviar para reparação;
• Quando envia o equipamento, utilize a embalagem original do produto ou ou-
tra embalagem adequada para evitar danos durante o transporte. Certifique-se
de que o equipamento está bem embalado e acondicionado.
Qualquer informação deve ser solicitada a:
J. P. Sá Couto, S.A.
Rua da Guarda, 675
4455-466 Perafita - Portugal
E-mail: support@jp.education
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3.3 Política de defeito de pixéis
Todos os produtos JP são submetidos a um rigoroso processo de controlo de qua-
lidade e fiabilidade. Apesar de todos os esforços nestes processos, uma pequena
percentagem de painéis LCD pode ter ligeiras anomalias ou irregularidades cosmé-
ticas de fabrico, tais como pontos brilhantes ou escuros na área de visualização.
Estas imperfeições cosméticas são comuns a todos os tipos de painéis LCD e não
são específicas de qualquer modelo ou linha de produtos JP.
Os produtos JP utilizam painéis LCD de Classe 1 com o seguinte conjunto de crité-
rios quando são danificados
Os LCDs estão sujeitos à cobertura de garantia.
Classificação baseada na norma ISO 9241-302:2008.
4. CONTEÚDO DA EMBALAGEM
Um tablet com uma caneta
Um teclado ancorado
Uma microlente
Sonda térmica
Um cabo USB
Um adaptador USB universal
Guia de Consulta Rápida
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