Solución de problemas
Primeras comprobaciones al producirse errores o problemas
Si se producen problemas o errores al utilizar el escáner, realice las siguientes comprobaciones:
● Compruebe que se suministra suficiente energía al escáner. No utilice cables alargadores.
● Utilice el cable CA y el adaptador CA que se proporcionan.
● Consulte
Cuidado diario (página 84)
para limpiar el interior del escáner.
● Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
servicios del escáner (página 144)
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al que
compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró con este
producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de seguridad de
este producto y realice una consulta.
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