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Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte "Cancelación
de un trabajo de impresión" en la página 44).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte "Instalación del software" en la
página 20).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows (consulte
"Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado" en la página 187).
¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/región para ver información de
servicio técnico del producto.
El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones los problemas
según corresponda (consulte "Descripción del indicador LED de estado" en la página 80).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la puerta (consulte "Vista frontal" en la página 15).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el papel y solucione
los problemas según corresponda (consulte "Solución de atascos de papel" en la página 73).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner (consulte
"Distribución del tóner" en la página 57).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente (consulte "Abrir las preferencias
de impresión" en la página 44).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 59).
¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo?
• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e
información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com >
busque su producto > Soporte o Descargas.
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