Alcatel JOY TAB 2 9032W Manual De Usuario página 66

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PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Comuníquese con el operador de la red para obtener
el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar la tableta a la computadora
• Compruebe que el puerto USB no esté roto. Si
no funciona, pruebe con otro puerto USB de la
computadora.
• Asegúrese de que los controladores USB estén
correctamente instalados.
• Si utiliza una computadora con Windows, asegúrese
de que es compatible con el modo MTP. Si usa Mac,
asegúrese de instalar la transferencia de archivos
Android desde www.android.com/filetransfer/.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que haya espacio de almacenamiento
suficiente en la tableta para la descarga.
• Seleccione la tarjeta SD como la ubicación para
guardar los archivos descargados.
• Compruebe el estado del contrato con su operador.
La tableta no puede ser detectada por otros vía
Bluetooth
• Compruebe que la función Bluetooth esta activada y
que la tableta es visible para otros usuarios.
• Asegúrese de que las dos tabletas estén dentro del
ámbito de detección del Bluetooth.
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