Dell Inspiron 3670 Manual De Servicio
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- Configuración y especificaciones (20 páginas) ,
- Manual de servicio (81 páginas)
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 3670
- Página 1 Inspiron 3670 Manual de servicio Modelo de computadora: Inspiron 3670 Modelo reglamentario: D19M Tipo reglamentario: D19M005...
- Página 2 Translated © 2018-2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Página 3: Tabla De Contenido
Contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo......................7 Antes de empezar ................................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Herramientas recomendadas............................8 Lista de tornillos..................................8 2 Después de manipular el interior del equipo....................10 3 Información técnica general.......................... 11 Vista interior del equipo..............................11 Componentes de la placa base............................ - Página 4 Procedimiento...................................26 13 Colocación de la tarjeta gráfica........................28 Procedimiento...................................28 Requisitos posteriores..............................29 14 Extracción de la batería de tipo botón......................30 Requisitos previos................................30 Procedimiento.................................. 30 15 Colocación de la batería de tipo botón......................32 Procedimiento...................................32 Requisitos posteriores..............................33 16 Extracción de la tarjeta inalámbrica......................34 Requisitos previos................................
- Página 5 Procedimiento................................... 51 25 Colocación del procesador.........................52 Procedimiento.................................. 52 Requisitos posteriores..............................53 26 Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas................54 Requisitos previos................................54 Procedimiento.................................. 54 27 Colocación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas................56 Procedimiento.................................. 56 Requisitos posteriores..............................57 28 Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas................58 Requisitos previos................................
- Página 6 Activación de la memoria Intel Optane..........................93 Desactivación de la memoria Intel Optane........................94 Liberación de alimentación residual..........................94 Ciclo de apagado y encendido Wi-Fi..........................94 38 Obtención de ayuda y contacto con Dell....................96 Recursos de autoayuda..............................96 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................97 Contenido...
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Página 7: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los tornillos antes de conectarlo a la toma eléctrica. -
Página 8: Herramientas Recomendadas
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance. - Página 9 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Disco duro de Chasis M3 x 3,5 2,5 pulgadas NOTA: Según la configuración solicitada, puede haber hasta dos discos duros de 2,5 pulgadas instalados. Unidad óptica Chasis M2 x 2 Soporte de E/S frontal Chasis N.°...
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Página 10: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Identifier GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185 Status Translated Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. -
Página 11: Información Técnica General
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Vista interior del equipo •... -
Página 12: Componentes De La Placa Base
los módulos de memoria batería de tipo botón Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas la unidad de disco óptico Identifier GUID-00E92321-81FC-4C0B-970D-1DA1C0170955 Status Translated Componentes de la placa base ranuras del módulo de memoria (2) Conector de cable SATA 2 (SATA 2) Conector de cable SATA 1 (SATA 1) batería de tipo botón Conector de cable de alimentación de disco duro (SATA PWR) 6... -
Página 13: Extracción De La Cubierta Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Identifier GUID-5D0730AC-8ECE-4A5B-BEB8-BBBCE7CBA06F Status... -
Página 14: Colocación De La Cubierta Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Identifier GUID-8B2B37B3-BBBC-477B-AE82-7E8F8112F8B5 Status... -
Página 15: Extracción Del Bisel Frontal
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 16 Gire y retire del bisel frontal para extraerlo de la computadora a fin de liberar las pestañas en el bisel frontal de las ranuras en el chasis. Extracción del bisel frontal...
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Página 17: Colocación Del Embellecedor Frontal
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 18: Requisitos Posteriores
Coloque el equipo de lado. Identifier GUID-B0D2C8B2-61E3-4753-9C66-DD4F93456577 Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación del embellecedor frontal... -
Página 19: Extracción Del Módulo De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 20 Extracción del módulo de memoria...
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Página 21: Colocación Del Módulo De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 22: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación del módulo de memoria... -
Página 23: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/El Módulo De Memoria Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 24 Coloque el tornillo (M2 x 3,5) que fija la unidad de estado sólido o la memoria Intel Optane a la tarjeta madre del sistema. Deslice y quite la unidad de estado sólido o la memoria Intel Optane de la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre del sistema. Extracción de la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane...
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Página 25: Reemplazo De La Unidad De Estado Sólido/El Módulo De Memoria Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. -
Página 26: Extracción De La Tarjeta Gráfica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 27 Extracción de la tarjeta gráfica...
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Página 28: Colocación De La Tarjeta Gráfica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 29: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la tarjeta gráfica. -
Página 30: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. - Página 31 Extracción de la batería de tipo botón...
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Página 32: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 33: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la batería de tipo botón... -
Página 34: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 35 Quite el tornillo (M2 x 3,5) que fija la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura para tarjetas inalámbricas de la placa base. Extracción de la tarjeta inalámbrica...
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Página 36: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 37: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la tarjeta inalámbrica... -
Página 38: Extracción De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 39 Inserte un alfiler en el agujero de expulsión de emergencia de la unidad óptica para liberar la bandeja para unidad óptica Tire con cuidado para abrir la bandeja para unidad óptica del ensamblaje de la unidad óptica. Con una punta trazadora de plástico, presione las pestañas para liberar el bisel de la unidad óptica y extraerlo de la unidad. Tire suavemente del embellecedor de la unidad óptica ella y desconéctelo de la unidad óptica.
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Página 40: Colocación De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 41: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad óptica... -
Página 42: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 43 Extracción de la unidad de fuente de alimentación...
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Página 44: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 45: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de fuente de alimentación... -
Página 46: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. - Página 47 Desconecte el cable del ventilador del procesador de la placa base. (FAN CPU) Invirtiendo el orden secuencial (indicado en la tarjeta madre del sistema), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador a la tarjeta madre del sistema. Levante el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador junto con su cable y extráigalos de la tarjeta madre del sistema.
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Página 48: Sustitución Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... - Página 49 Coloque la cubierta del ventilador sobre el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador. A continuación, presione hacia abajo la cubierta del ventilador y encájela en su lugar. NOTA: Asegúrese de que el grabado de "Hacia la parte posterior" en la cubierta del ventilador esté orientado hacia la parte posterior de la computadora antes de encajar la cubierta del ventilador en su lugar.
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Página 50: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-241E5442-8B68-45DE-8BC3-6581DC0ACBAB Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Sustitución del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. -
Página 51: Extracción Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 52: Colocación Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica. -
Página 53: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-2374E3D2-4311-4CBA-8A24-8139E48C5375 Status Translated Requisitos posteriores Coloque el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación del procesador... -
Página 54: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 55 Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas...
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Página 56: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 57: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-D50C4715-AD04-4261-9E1D-0D93596F533E Status Translated Requisitos posteriores Coloque el embellecedor frontal. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas... -
Página 58: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 59 Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas...
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Página 60: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 61: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-D50C4715-AD04-4261-9E1D-0D93596F533E Status Translated Requisitos posteriores Coloque el embellecedor frontal. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas... -
Página 62: Extracción De Los Módulos De La Antena
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 63 Extracción de los módulos de la antena...
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Página 64: Colocación De Los Módulos De La Antena
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 65: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-C9218359-E16D-4ACA-8BB9-C0CF57AFF6F7 Status Translated Requisitos posteriores Siga los pasos 1, 2 y 4 de "Colocación de la tarjeta inalámbrica". Coloque el embellecedor frontal. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de los módulos de la antena... -
Página 66: Extracción De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 67 NOTA: Según la configuración solicitada, la computadora puede tener hasta dos discos duros de 2,5 pulgadas instalados. Si solo hay un disco duro instalado, omita el paso 3 o el paso 5, según proceda. Desconecte el cable de alimentación del procesador de la tarjeta madre del sistema (ATX CPU). Desconecte el cable de datos de la unidad óptica de la tarjeta madre del sistema (SATA 2).
- Página 68 Quite el tornillo (n.° 6-32 x 6,35) que fija el soporte de E/S frontal al chasis. Quite el soporte de E/S frontal de la ranura de E/S frontal en el chasis. Levante la tarjeta madre del sistema y deslícela hacia la ranura de E/S frontal, liberando los puertos de E/S posterior del soporte de E/S la posterior.
- Página 69 Levante la placa base y extráigala del chasis. Extracción de la placa base...
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Página 70: Colocación De La Placa Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 71 Alinee los orificios para tornillos en la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos en el chasis. Coloque los ocho tornillos (n.° 6-32 x 6,35) que fijan la tarjeta madre del sistema al chasis. Coloque el tornillo (n.° 6-32 x 4,8, separador) que fija la tarjeta madre del sistema al chasis. Colocación de la placa base...
- Página 72 Deslice el soporte de E/S frontal en la ranura de E/S frontal, alineando el orificio para tornillo en la placa de E/S frontal con el orificio para tornillo en el chasis. Coloque el tornillo (n.° 6-32 x 6,35) que fija el soporte de E/S frontal al chasis. Conecte el cable de la unidad de suministro de energía (P1) a la tarjeta madre del sistema (ATX CPU).
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Página 73: Requisitos Posteriores
Conecte el cable de alimentación del procesador a la tarjeta madre del sistema (ATX SYS). Identifier GUID-969A03F6-7198-4EFE-B6C6-CF6086039F01 Status Translated Requisitos posteriores Coloque el procesador. Coloque el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la tarjeta gráfica. -
Página 74: Descarga De Controladores
Translated Descarga del controlador de audio. Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 75: Descarga Del Controlador De Gráficos
Translated Descarga del controlador de gráficos Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 76: Descarga Del Driver De Usb
Translated Descarga del driver de USB Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 77: Descarga Del Driver De Red
Translated Descarga del driver de red Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. - Página 78 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el driver de red en su computadora. Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de red. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de red y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Tabla 5.
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Página 79: System Setup (Configuración Del Sistema)
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •... -
Página 80: Teclas De Navegación
Translated Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento y presionar F2. -
Página 81: Habilitación O Deshabilitación De Usb En El Programa De Configuración Del Bios
BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Se muestra el programa de configuración del BIOS. En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > System Configuration (Configuración del sistema) > USB Configuration (Configuración de USB). - Página 82 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú principal Principal Hora del sistema Muestra la hora actual en el formato hh:mm:ss Fecha del sistema Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa. Versión de BIOS Muestra el número de versión del BIOS. Nombre del producto Muestra el nombre del producto.
- Página 83 Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. La opción de recuperación del sistema operativo SupportAssist SupportAssist OS Recovery habilita o deshabilita el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se...
- Página 84 Seguridad Estado de la contraseña de HDD Muestra si se ha establecido la contraseña de la unidad de disco duro. Contraseña de administrador Permite establecer una contraseña de administrador. Contraseña del sistema Permite establecer una contraseña para el sistema. HDD Password Permite establecer una contraseña para la unidad de disco duro.
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Página 85: Actualización Del Bios
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos actualizar el BIOS. Encienda la computadora. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el... -
Página 86: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Identifier GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A Status Translated Contraseña del sistema y de configuración Tabla 11. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. -
Página 87: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Existente De Configuración Del Sistema
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Contraseña del sistema y de configuración... -
Página 88: Requisitos Previos
Identifier GUID-6262BAD4-08FE-40AE-9844-3C41B83B0D3E Status Translated Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. Identifier GUID-DE8CD967-68FC-493C-B949-F659AC84FAB7 Status Translated Procedimiento Localice el puente de contraseña (PSWD) en la placa base. NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente, consulte Componentes de la placa base. -
Página 89: Borrado De La Configuración De La Memoria Cmos
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Identifier GUID-6262BAD4-08FE-40AE-9844-3C41B83B0D3E Status... -
Página 90: Requisitos Posteriores
Identifier GUID-4C81A2E7-7693-4E5B-9795-60E2B6EEFF28 Status Translated Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Contraseña del sistema y de configuración... -
Página 91: Solución De Problemas
Conecte la unidad de recuperación USB a la computadora. Reinicie el ordenador. Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para acceder al menú de inicio. Aparece el mensaje Preparing one-time boot menu (Preparación del menú de inicio único). -
Página 92: Diagnósticos Enhanced Pre-Boot System Assessment (Evaluación Del Sistema De Preinicio Epsa)
Encienda la computadora. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos) y, a continuación, presione Enter (Intro). -
Página 93: Diagnóstico
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y contáctese con Dell. Apague la computadora. Mantenga presionada la tecla Fn mientras presiona el botón de encendido y, a continuación, suelte ambos. -
Página 94: Desactivación De La Memoria Intel Optane
En la ficha Status (Estado), haga clic en Enable (Activar) para activar la memoria Intel Optane. En la pantalla de advertencia, seleccione una unidad rápida compatible y, a continuación, haga clic en Yes (Sí) para continuar con la activación de la memoria Intel Optane. Haga clic en Intel Optane memory (Memoria Intel Optane) >... - Página 95 NOTA: Algunos ISP (proveedores de servicios de Internet) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador. Apague el equipo. Apague el módem. Apague el enrutador inalámbrico. Espere 30 segundos. Encienda el enrutador inalámbrico. Encienda el módem. Encienda el equipo. Solución de problemas...
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Página 96: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 13. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos... -
Página 97: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.