(b) Producto cuyo número de serie mecánico o electrónico haya sido
retirado, alterado o estropeado.
(c) Daño proveniente de la exposición a la humedad, temperaturas
excesivas o condiciones ambientales extremas;
(d) Daño generado por una conexión, o uso de un accesorio u otro
producto no aprobado o autorizado por la Compañía;
(e) Defectos en el aspecto, apariencia, decoración o elementos
estructurales como marcos y piezas no relacionadas con el
funcionamiento;
(f) Producto dañado por causas externas, como fuego, inundación,
suciedad, arena, condiciones climáticas, escape de la batería, fusible
fundido, robo o uso inadecuado de cualquier fuente eléctrica.
La Compañía renuncia a toda responsabilidad por retiro o reinstalación del
producto, por cobertura geográfica, por recepción de señales inadecuadas
por la antena o por rango de comunicaciones u operación del sistema
celular como un todo.
Para obtener reparaciones o reemplazo dentro de los términos de esta
Garantía, el producto se debe entregar con prueba de cobertura de
Garantía (por ejemplo, factura de venta con fecha), dirección de devolución
del consumidor, número de teléfono diurno y/o número de fax y una
descripción completa del problema, transporte prepagado, a la Compañía,
llamando al número que aparece abajo o al lugar de compra para efectuar
el proceso de reparación o reemplazo.
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Para encontrar un Centro de servicio Pantech autorizado, llame al: (800)
962-8622 o mediante correo electrónico a HandsetHelp@Pantech.com.
Tenga a mano la siguiente información cuando envíe el teléfono para
reparación:
•
Un comprobante de compra original válido
•
Dirección de devolución
•
Número de teléfono diurno o número de fax
•
Nº de modelo
•
Nº IMEI (Ubique el Nº IMEI de 15 dígitos detrás de la batería del
dispositivo.)
•
Descripción completa del problema
•
Transporte prepagado
Otro programa de garantía
Puede contar con otro programa de garantía con la compra, como
intercambio de garantía. De ser así, consulte el embalaje del equipo o
punto de venta original.
EL MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA EN ESTA GARANTÍA
SE LIMITA A LA REPARACIÓN O REEMPLAZO PROPORCIONADO
ANTERIORMENTE Y, EN CASO ALGUNO, LA RESPONSABILIDAD DE LA
COMPAÑÍA DEBERÁ EXCEDER EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL
COMPRADOR DEL PRODUCTO.