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¿Por qué no entra el ordenador en el modo Suspender?
El ordenador puede volverse inestable si se cambia el modo de funcionamiento antes de que entre completamente en el
estado Suspender.
Para restaurar la estabilidad operativa normal del ordenador
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Haga clic en Inicio, en la flecha al lado del botón Bloquear y en Reiniciar.
3
Si el ordenador no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y en
Reiniciar.
4
Si este procedimiento no funciona, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague.
!
Si apaga el ordenador con el botón de encendido se pueden perder los datos no guardados.
¿Qué debo hacer si aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo el
ordenador?
Si escribe tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta, aparecerá el mensaje Enter Onetime Password y
Windows no se iniciará. Mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para comprobar que
el indicador de encendido se apaga. Espere 10 o 15 segundos, reinicie el ordenador y escriba la contraseña correcta. Al
hacerlo, compruebe que los indicadores de Num Lk y Caps Lock estén apagados en el teclado inalámbrico. Si están
encendidos, pulse las teclas Num Lk o Caps Lock, respectivamente, para que el indicador se apague antes de escribir la
contraseña.
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Solución de problemas
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