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Ratón
¿Qué debo hacer si el ordenador no reconoce el ratón?
❑ Asegúrese de que el interruptor de encendido que se encuentra en la parte inferior del ratón inalámbrico está en la
posición ON.
❑ Asegúrese de que no haya otro ratón conectado.
❑ Asegúrese de que las pilas AA se han colocado correctamente.
❑ Pulse el botón CONNECT del ordenador y, a continuación, del ratón inalámbrico durante 10 segundos para volver a
establecer la conexión entre los dos dispositivos.
¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve cuando uso el ratón?
❑ Si el ordenador deja de responder mientras se ejecuta una aplicación de software, pulse las teclas Alt+F4 para cerrar la
ventana de la aplicación.
❑ Si las teclas Alt+F4 no funcionan, haga clic en Inicio, en la flecha al lado del botón Bloquear y en Reiniciar para reiniciar
el ordenador.
❑ Si el ordenador no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y en
Reiniciar.
Si aparece la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Reiniciar.
❑ Si este procedimiento no funciona, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague.
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Si apaga el ordenador con el botón de encendido se pueden perder los datos no guardados.
❑ Evite el uso de dispositivos inalámbricos que intercambian señales de radio en la banda de frecuencia de 2,4 GHz al lado
del ratón inalámbrico. Estos dispositivos pueden provocar interferencias e impedir que el ratón funcione correctamente.
❑ No coloque muebles de metal cerca del ordenador o del ratón inalámbrico, ya que pueden provocar interferencias e
impedir que el ratón funcione correctamente.
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Solución de problemas
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