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Solución de problemas
Conexión con un ordenador/SonicStage/Image Converter
Problema
No aparece "Conectando"
al conectar el dispositivo
al ordenador con el cable
USB suministrado.
El ordenador no
reconoce el reproductor
al conectarlo.
Causa/solución
El cable USB no está conectado correctamente al
puerto USB del ordenador.
Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva
a conectarlo.
Utilice el cable USB suministrado.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor
mediante un concentrador USB no funcione
correctamente. Conecte el reproductor
directamente al ordenador.
Espere a que se realice la autenticación del software.
Se está ejecutando otra aplicación en el ordenador.
Desconecte el cable USB, espere unos minutos y
vuelva a conectarlo. Si el problema persiste,
desconecte el cable USB, reinicie el ordenador y, a
continuación, vuelva a conectar el cable USB.
La instalación del software no se ha realizado
correctamente.
Desconecte el reproductor del ordenador y vuelva
a instalar el software mediante el CD-ROM. Los
archivos de audio registrados con la instalación
anterior estarán disponibles con la nueva
instalación de SonicStage.
El cable USB no está conectado correctamente al
puerto USB del ordenador.
Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva
a conectarlo.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor
mediante un concentrador USB no funcione
correctamente. Conecte el reproductor
directamente al ordenador.
Es posible que el puerto USB del ordenador tenga
un problema. Conecte el reproductor a otro puerto
USB del ordenador.
(continúa)
Continúa
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