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Manual del instalador Magnum 742-762 - Cuestiones generales
1.6.
Procedimiento para acceder a soporte técnico
Procedimiento a seguir para cualquier solicitud de soporte técnico:
A
Recopile la información necesaria para una solicitud de asistencia técnica.
→
Identificación del producto (véase 2.2. Ubicación de las etiquetas de seguridad, página 9 y 9.1.
Recomendaciones, página 64);
→
Descripción del problema con el dispositivo.
B
Consulte el capítulo "Solución de problemas", página 74. Si el problema persiste, contacte con su
proveedor.
1.7.
Copyright
© 2017 Pentair International Sàrl. Todos los derechos reservados.
1.8.
Límite de responsabilidad
Los productos Pentair Quality System EMEA están cubiertos en determinadas condiciones por una garantía
del fabricante que puede ser invocada por los clientes directos de Pentair. Los usuarios deberán ponerse en
contacto con el distribuidor de este producto para conocer las condiciones aplicables y en caso de una
potencial reclamación dentro de la garantía.
Cualquier garantía ofrecida por Pentair en relación con el producto perderá su validad en caso de:
•
Instalación inadecuada, programación inadecuada, uso negligente, funcionamiento inadecuado y/o
mantenimiento que puedan ser la causa de cualquier tipo de daños al producto;
•
Intervención inadecuada o no autorizada en el programador o los componentes;
•
Conexión/montaje incorrecto, inadecuado o erróneo de sistemas o productos con este producto o
viceversa;
•
Uso de grasa, sustancias químicas o lubricantes no compatibles y no indicados por el fabricante como
compatible con el producto;
•
Fallo debido a una configuración y/o un dimensionamiento erróneo.
Pentair declina toda responsabilidad en caso de equipos instalados por el usuario en secciones anteriores o
posteriores al punto de instalación de los productos Pentair, así como en caso de procesos/procesos de
producción instalados y conectados en torno a la instalación o relacionados de algún modo con ella. Las
perturbaciones, los fallos o los daños directos o indirectos provocados por dichos equipos o procesos
también quedan excluidos de la garantía. Asimismo, Pentair declina toda responsabilidad por cualquier
daño o pérdida de beneficios, ingresos, uso, producción o contratos o por cualquier pérdida o daño indirecto,
especial o emergente que pudiera tener lugar. Consulte la tarifa de precios de Pentair para obtener
información adicional sobre los términos y condiciones aplicables a este producto.
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Ref. MKT-IM-012 / A - 02.08.2017
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