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1.7.
Procedimiento para acceder a soporte técnico
Procedimiento que seguir para cualquier solicitud de soporte técnico:
A
Recopile la información necesaria para una solicitud de asistencia técnica.
→ Identificación del producto (véase 2.2. Ubicación de la etiqueta serie, página 11 y 9.1. Recomendacio-
nes, página 100);
→ Descripción del problema con el dispositivo.
B
Consulte el capítulo 10. Solución de problemas, página 114. Si el problema persiste, contacte con su
proveedor.
1.8.
Copyright
© 2018 Pentair International Srl Reservados todos los derechos.
1.9.
Límite de responsabilidad
Pentair Los productos Pentair Quality System EMEA están cubiertos en determinadas condiciones por una
garantía del fabricante que puede ser aplicada por los clientes directos de Pentair. Los usuarios deberán
ponerse en contacto con el distribuidor de este producto para conocer las condiciones aplicables y en caso
de una potencial reclamación dentro de la garantía.
Cualquier garantía ofrecida por Pentair en relación con el producto perderá su validez en caso de:
•
Instalación inadecuada, programación inadecuada, uso negligente, manejo y/o mantenimiento inade-
cuados que puedan ser la causa de cualquier tipo de daños al producto;
•
Intervención inadecuada o no autorizada en el programador o los componentes;
•
Conexión/montaje incorrectos, inadecuados o erróneos de sistemas o productos con este producto o
viceversa;
•
Uso de grasa, sustancias químicas o lubricantes no compatibles y no indicados por el fabricante como
compatibles con el producto;
•
Fallo debido a una configuración y/o un dimensionamiento erróneos.
Pentair declina toda responsabilidad en caso de equipos instalados por el usuario en secciones anteriores o
posteriores al punto de instalación de los productos Pentair, así como en caso de procesos/procesos de pro-
ducción instalados y conectados en torno a la instalación o relacionados de algún modo con ella. Las pertur-
baciones, los fallos o los daños directos o indirectos provocados por dichos equipos o procesos también que-
dan excluidos de la garantía. Asimismo, Pentair declina toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida de
beneficios, ingresos, uso, producción o contratos o por cualquier pérdida o daño indirecto, especial o emer-
gente que pudiera tener lugar. Consulte la tarifa de precios de Pentair para obtener información adicional
sobre los términos y condiciones aplicables a este producto.
Ref. MKT-IM-019 / D - 13.07.2018
Manual del instalador Fleck 5812 - XTR - Cuestiones generales
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