Resolución De Problemas; Hay Que Verificar - SATO GT Serie Manual De Uso

6.7 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma: Cuando se presiona el botón de alimentación,
el visualizador permanece vacío
N°

Hay que verificar

1
¿Está el cable de alimentación insertado
con seguridad al enchufe de alimentación?
2
¿Esta el cable de alimentación dañado?
3
¿Hay corriente eléctrica en el enchufe que
alimenta a la impresora?
4
¿Se ha quemado el fusible de potencia del
edificio o se ha apagado el interruptor de
circuito?
Aviso
No accione el interruptor de potencia ni toque el cable de alimentación con manos mojados. Puedes sufrir un choque eléctrico.
Síntoma: papel es alimentado, pero no se imprime
N°
1 ¿Está sucio la cabeza de impresión o
se ha pegado alguna etiqueta a la
cabeza?
2
¿Estás empleando el papel y cinta
impresora genuinos de SATO?
3
¿Está sucio el detector de papel?
4
¿Está correctamente rebobinada la
cinta impresora?
5
¿Son correctos los datos/señales
enviados desde el ordenador?
Aviso
Cada vez que comiences a limpiar la impresora, desconecte antes el cable de alimentación de la red de electricidad.
Manual de uso de las impresoras de la serie GT
Verifíquelo
Apartado 6: Resolución de problemas
Remedio
Inserta con cuidado el cable de alimentación al enchufe.
Inspecciona, si en el cable de alimentación no hay señas de
daño. Si es posible, intente emplear otro cable de
alimentación de impresora. Adquiera un nuevo cable de
alimentación especifico para esta impresora en el punto de
ventas o del proveedor, de donde has comprado la impresora.
Nunca emplee otro cable de alimentación que el especificado
para esta impresora.
Para comprobar si hay corriente, conecte otro dispositivo
eléctrico a este enchufe. Si hay un problema con la energía en
el enchufe, comprueba si en el edificio llega el corriente. Al
final, asegúrese si no ha ocurrido un fallo general de
alimentación.
Cambie el fusible o reinicie el interruptor.
Remedio
Si la cabeza de impresión está sucio,
quite el polvo con el kit de limpieza
provisto con la impresora. Si una etiqueta
se ha pegado a la cabeza, quítela. * Para
quitar la etiqueta no uses objetos de
metal (pueden dañar la cabeza) Si la cola
de etiqueta está pegado a la cabeza,
quítela con el kit de limpieza provisto con
la impresora.
asegúrese de emplear el papel genuino y la cinta impresora,
diseñados específicamente para esta impresora.
Si el detector de papel está sucio, quite el polvo con el kit de
limpieza provisto con la impresora . Véase: Apartado 4:
limpieza y mantenimiento.
Si el pomo de la unidad de bobina de cinta no está
posicionado de modo original, quite la cinta que ya está
rebobinada y posicione correctamente el pomo.
Reiniciar la impresora. Si este mensaje de error persiste, hay
que verificar la programación del ordenador o configuración
de conexiones.
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