Solución De Problemas Con Mensajes De Error - Agilent Technologies G4900DA Guia Del Usuario

Tabla 3 Mensajes de error en cuadros de diálogo emergentes
Mensaje de error
Se ha colocado una placa en la ranura
activa (Número de placa {*}).
Retire la placa para permitir que continúe
el barrido.
No se puede conectar con el aparato: La
versión de firmware es posterior a la
versión de software del host.
Versión del firmware: {*}
Versión de software del host: {*}
Póngase en contacto con el departamento
de soporte para productos de Agilent.
No se puede conectar con el aparato: No
se pudo comprobar el firmware.
{*}
Póngase en contacto con el departamento
de soporte para productos de Agilent.
No se pudo comprobar el espacio en
disco: {*}
Faltan elementos de configuración en los
archivos de config. No se puede guardar.
Faltan elementos de configuración.
Se produjo un error durante el cierre: {*}
Guía del usuario del sistema SureScan
Mantenimiento y solución de problemas del sistema
Solución de problemas con mensajes de error
El sistema SureScan crea mensajes de error que le ayudarán a
resolver los problemas que se produzcan. Muchos de los
mensajes de error incluyen una solución dentro del cuadro de
texto; siga esas instrucciones.
La tabla siguiente contiene algunos de los mensajes de error que
aparecen en cuadros de diálogo emergentes, junto con
descripciones y acciones sugeridas. Si el problema continúa tras
haber intentado la acción sugerida, póngase en contacto con el
departamento de soporte técnico de Agilent.
Descripción y acción sugerida
Una placa está en la ranura activa y el scanner no puede regresar la placa barrida
a su ranura en el cassette. No se pueden realizar más barridos y la función Close
Door está desactivada.
Retire la placa de la ranura activa.
El firmware del aparato no coincide con la versión del programa Scan Control.
Póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Agilent.
Scan Control no se puede comunicar con el scanner debido a un problema de
firmware y entra en modo desconectado.
Póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Agilent.
Se produce cuando intenta agregar un barrido a la cola pero no hay suficiente
espacio en disco para completar el barrido.
Limpie el disco duro para disponer del espacio de almacenamiento adecuado
para los archivos de barrido.
Vuelva a instalar el programa Scan Control.
Vuelva a instalar el programa Scan Control.
Se produjo un error al cerrar el programa Scan Control.
Reinicie el programa Scan Control y vuelva a intentar.
Mensajes de error del sistema SureScan
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