Bluetooth ® ® SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi es una marca ® comercial registrada de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos..............2 Capítulo 1: Manipulación del equipo............7 ..............7 Antes de trabajar en el interior de su equipo ...................8 Herramientas recomendadas ......................9 Apagado del equipo ..................9 Después de trabajar en el equipo Capítulo 2: Cubierta..................11 ....................11 Extracción de la cubierta ....................12 Instalación de la cubierta...
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....................24 Instalación de la memoria Capítulo 8: Interruptor de intrusión en el chasis........25 ...............25 Extracción del interruptor de intrusiones ...............26 Instalación del interruptor de intrusiones Capítulo 9: Altavoz..................27 ..................27 Extracción del altavoz interno ..................28 Instalación del altavoz interno Capítulo 10: Procesador................29 ............29 Extracción del disipador de calor y el procesador ............31...
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Opciones del programa de configuración del sistema Capítulo 19: Solución de problemas............67 ......................67 LED de diagnósticos ......................78 Códigos de sonido ......................80 Mensajes de error Capítulo 20: Especificaciones..............87 ....................87 Especificaciones técnicas Capítulo 21: Cómo ponerse en contacto con Dell........95 ................95 Cómo ponerse en contacto con Dell...
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.
Apagado del equipo PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo. Cierre el sistema operativo: • En Windows 7: Haga clic en Iniciar y en Apagar.
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Conecte los cables telefónicos o de red al ordenador. Conecte el ordenador y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. Encienda el equipo. Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente.
Cubierta Extracción de la cubierta Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
Instalación de la cubierta Instale la cubierta sobre el equipo. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar. Después de manipular el Siga los procedimientos que se describen en interior del equipo .
Embellecedor frontal Extracción del embellecedor frontal Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Suelte con cuidado los ganchos de retención del embellecedor del chasis que se encuentran en el borde lateral del embellecedor. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al embellecedor.
Instalación del embellecedor frontal Inserte los ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los cuatro ganchos de renteción del embellecedor frontal hasta que encajen. cubierta .
Lengüeta de la tarjeta de expansión Extracción de la tarjeta de expansión Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Presione hacia fuera la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta.
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Levante la tarjeta de expansión PCIe (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo. Levante la tarjeta de expansión PCI x4 (si la hay) para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
Instalación de la tarjeta de expansión Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura. Inserte la tarjeta PCIe en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura.
Unidad óptica Extracción de la unidad óptica Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la embellecedor frontal . Extraiga el Desconecte el cable de datos (1) y el de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad óptica.
Repita los pasos 4 y 5 para extraer la segunda unidad óptica (si la hay). Instalación de la unidad óptica Deslice hacia arriba el pasador de la unidad óptica y presiónela de la parte frontal a la parte posterior del equipo. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la unidad óptica.
Unidad de disco duro Extracción de la unidad de disco duro Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte el cable de datos (1) y el de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad de disco duro.
Repita los anteriores pasos con la segunda unidad de disco duro (si la hay). Instalación de la unidad de disco duro Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte éste en el soporte. Presione hacia adentro las dos pestañas del soporte de seguridad y saque el soporte del compartimento del chasis.
Memoria Extracción de la memoria Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Presione las pestañas de retención de la memoria en cada lado de los módulos de memoria. Levante los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
Instalación de la memoria Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale la memoria con el orden A1 > B1 > A2 > B2. Presione los módulos de memoria hasta que las pestañas de liberación se vuelvan accionar para fijarlos en su sitio.
Interruptor de intrusión en el chasis Extracción del interruptor de intrusiones Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte el cable de intrusiones de la placa base. Deslice el interruptor de intrusiones hacia la parte inferior del chasis y extráigalo.
Instalación del interruptor de intrusiones Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelo hacia la parte superior para fijarlo. Conecte el cable de intrusiones en la placa base. cubierta . Coloque la Después de manipular el Siga los procedimientos que se describen en interior del equipo .
Altavoz Extracción del altavoz interno Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte el cable del altavoz de la placa base. Desenrosque el cable del altavoz interno del gancho del chasis. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia arriba para extraerlo.
Instalación del altavoz interno Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajo para fijarlo. Enrosque el cable del altavoz interno en el gancho del chasis. Conecte el cable del altavoz a la placa base. cubierta . Instale la Después de manipular el Siga los procedimientos que se describen en...
Procesador Extracción del disipador de calor y el procesador Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador de la placa base.
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Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del gancho de retención que la mantiene fija. Coloque la cubierta del procesador. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje antiestático.
Instalación del disipador de calor y el procesador Inserte el procesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. Baje suavemente la cubierta del procesador. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho de retención.
Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Presione con cuidado el pestillo de liberación para separarlo de la batería y permitir que ésta salte del zócalo.
Instalación de la batería de tipo botón Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base. Presione la batería hasta que el pasador de liberación vuelva a colocarse en su sitio y la fije. cubierta . Instale la Después de manipular el Siga los procedimientos que se describen en...
Cable del interruptor de alimentación Extracción del cable del interruptor de alimentación Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la embellecedor frontal . Extraiga el unidad óptica . Extraiga la Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base.
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Saque con cuidado el cable del interruptor de alimentación. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo.
Instalación del cable del interruptor de alimentación Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo. Fije el cable al chasis. Enrosque el cable en los ganchos del chasis. Conecte el cable a la placa base. unidad óptica .
Sensor térmico frontal Extracción del sensor térmico frontal Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte el cable del sensor térmico de la placa base. Desenrosque el cable del sensor térmico del gancho del chasis. Saque con cuidado el sensor térmico de la parte frontal del chasis.
Instalación del sensor térmico frontal Fije con cuidado el sensor térmico en la parte frontal del chasis. Enrosque el cable del sensor térmico en los ganchos del chasis. Conecte el cable del sensor térmico a la placa base. cubierta . Instale la Después de manipular el Siga los procedimientos que se describen en...
Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte el cable del ventilador del chasis de la placa base. Levante y saque el ventilador del sistema de los cuatro aros que lo sujetan a la parte posterior del equipo.
Instalación del ventilador del sistema Coloque el ventilador del chasis en el chasis. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de la hendidura para fijarlos. Conecte el cable del ventilador a la placa base. cubierta .
Panel de entrada/salida Extracción del panel de entrada/salida Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la embellecedor frontal . Extraiga el Desconecte el cable del panel de entrada/salida y el cable FlyWire de la placa base.
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Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo para soltarlo. Extraiga el panel de entrada/salida colocando el cable a través de la parte frontal de equipo...
Instalación del panel de entrada/salida Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal del chasis. Deslice el panel de entrada/salida hacia la derecha del equipo para fijarlo al chasis. Utilice un destornillador Phillips para apretar el único tornillo que fija el panel al chasis.
Fuente de alimentación Extracción de la fuente de alimentación Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la Desconecte los cables de alimentación conectados a los discos duros y unidades ópticas. Desenrosque los cables de alimentación de los ganchos del equipo.
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Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base. Quite los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de alimentación (1) y deslice ésta hacia la parte frontal de equipo (2).
Extraiga la fuente de alimentación del ordenador. Instalación de la fuente de alimentación Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia la parte posterior del equipo para fijarla. Utilice un destornillador Phillips para apretar los tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo.
Placa base Extracción de la placa base Antes de manipular el interior Siga los procedimientos que se describen en del equipo . cubierta . Extraiga la embellecedor frontal . Extraiga el tarjeta de expansión . Extraiga la Extraiga el procesador y el disipador de calor. Desconecte todos los cables conectados a la placa base.
Incline con cuidado la placa base 45 grados y después sáquela del equipo. Instalación de la placa base Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis. Conecte los cables a la placa base.
Programa de configuración del sistema Programa de configuración del sistema El sistema ofrece las opciones siguientes: • Acceso al programa de configuración del sistema pulsando <F2> • Activar el menú de inicio de una vez pulsando <F12> Pulse <F2> para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en los parámetros definibles por el usuario.
del BIOS (vea la siguiente imagen). La pulsación ya no está "oculta" para el usuario. • Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones de diagnóstico, IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) e inicio en la partición de la utilidad. El beneficio aquí es que el usuario no tiene que recordar las pulsaciones de teclas <Ctrl><Alt><D>...
Dell). La parte vacía contiene un código SmartVu. Para saber el código, busque la SMVU codes (códigos SMVU) en la Base de conocimientos Dell. Estos frase en códigos son indicadores únicamente; antes de reemplazar componentes, realice la solución de problemas.
Acción Pulsación de tecla Salir del BIOS <Esc> para permanecer en el programa de configuración, guardar/salir o descartar/ salir Cambiar un valor de configuración Tecla de flecha a la izquierda o la derecha Seleccionar el campo que se desea <Intro> cambiar Cancelar modificación <Esc>...
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General • USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (NIC integrada) • SATA Date/Time (Fecha/ Muestra la configuración de fecha y hora actual. Los cambios Hora) en la fecha y hora del sistema surten efecto inmediatamente. System Configuration (Configuración del sistema) Integrated NIC Activa o desactiva la tarjeta de red integrada.
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System Configuration (Configuración del sistema) • RAID Autodetect / AHCI = RAID si hay unidades, en caso contrario, AHCI. • RAID Autodetect / AATA = RAID si hay unidades, en caso contrario, ATA. • RAID ON / ATA = SATA está configurado para RAID en cada inicio.
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System Configuration (Configuración del sistema) • Enable Rear Dual USB (Activar USB dual posterior) • Enable PCI Slot (Activar ranura PCI) Vídeo Primary Video Este campo determina qué controladora de vídeo será la (Vídeo principal) principal cuando haya 2 controladoras disponibles en el sistema. Esta selección es importante sólo si hay 2 controladoras de vídeo.
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Security (Seguridad) Password Changes Permite o prohíbe que un usuario sin contraseña administrativa (Cambios de pueda cambiar la contraseña del sistema. contraseña) Esta opción está activada de forma predeterminada. Non-Admin Setup Esta opción permite determinar si se permiten cambios en la Changes (Cambios opción de configuración cuando hay establecida una contraseña en la configuración...
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Security (Seguridad) Computrace y Absolute son marcas comerciales registradas de Absolute Software Corporation. • Deactivated (Desactivado): esta opción está desactivada de forma predeterminada. • Disable (Desactivado) • Activate (Habilitar) Chassis Intrusion Este campo controla la función de intrusión en el chasis. Puede (Intrusión en el configurar esta opción para: chasis)
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Security (Seguridad) Admin Setup Permite o impide que el usuario entre en la Configuración Lockout (Bloqueo de cuando hay establecida una contraseña de administrador. Esta configuración de opción no está establecida de forma predeterminada. administrador) Performance (Rendimiento) Multi Core Support Este campo especifica si el proceso tendrá...
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Power Management (Administración de energía) • Power Off (Apagado) (valor predeterminado) • Power On (Encendido) • Last State (Último estado) Auto On Time (Hora Ajusta la hora para encender automáticamente el equipo. La de encendido hora se mantiene con el formato estándar de 12 horas automático) (hora:minutos:segundos).
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POST Behavior (Comportamiento durante la POST) opción activa las funciones numéricas y matemáticas mostradas en la parte superior de cada tecla. Cuando esta desactivada, esta opción activa las funciones de control del cursor indicadas en la parte inferior de cada tecla. Esta opción está...
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Virtualization Support (Soporte de virtualización) (Activar Intel® Trusted Execution Technology): esta opción está desactivada de forma predeterminada. Maintenance (Mantenimiento) Service Tag (Etiqueta Muestra la etiqueta de servicio del ordenador. de servicio) Asset Tag (Etiqueta de Permite crear una etiqueta de activo de sistema si todavía no propiedad) hay ninguna establecida.
Solución de problemas LED de diagnósticos NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la POST. Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido.
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación protección de la alimentación para comprobar que el equipo se enciende correctamente. • Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a...
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación eléctrica que funcione y pulse el botón de encendido. Posible error de la • Apague el placa base, fuente equipo dejándolo de alimentación o...
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación ilumina, quite las conexiones de la PSU de la placa base y mantenga pulsado el botón de la fuente de alimentación.
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación memoria, pruebe a moverlo a un conector DIMM diferente y reinicie el equipo. • Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo cuyo funcionamiento...
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación periféricas de una en una hasta que encuentre la que está estropeada. El conector de Vuelva a colocar el alimentación no se conector de ha instalado...
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación placa base es defectuosa. Posible error en la Extraiga la batería batería de tipo de tipo botón botón. durante un minuto, vuelva a instalarla y reinicie.
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o...
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación Posible error en la Vuelva a ajustar unidad de disquete todos los cables de o de disco duro. alimentación y de datos.
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación Se detectan • Asegúrese de módulos de que no existen requisitos memoria, pero se ha especiales para producido un error la colocación de configuración o del conector o...
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Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación última tarjeta quitada. Se ha producido un • Borre la CMOS. posible error de la • Desconecte placa base o de todos los periféricos hardware.
Descripción del Pasos para la Patrón de indicadores luminosos problema solución de problemas LED del botón de LED de diagnósticos alimentación error que indica que hay un problema en un dispositivo (por ejemplo, la unidad de disquete o la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para...
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BIOS saldrá del bucle y ejecutará el proceso normal de apagado, encendiendo el sistema. Código Causa 1-1-2 Error del registro del microprocesador 1-1-3 NVRAM 1-1-4 Error de suma de comprobación de ROM del BIOS 1-2-1 Temporizador de intervalos programable 1-2-2 Error de inicialización de DMA 1-2-3 Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA...
For help in resolving this problem, please causa del mismo error. Póngase en note this checkpoint and contact Dell contacto con Dell e informe del código de Technical Support (Alerta. Los intentos punto de comprobación (nnnn) al técnico anteriores de iniciar el sistema han fallado de soporte.
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Mensaje de error Descripción Bad error-correction code (ECC) on disk El controlador del disquete o del disco read (Código de corrección de error duro detectó un error de lectura incorrecto [ECC] en la lectura de disco) incorregible. Controller has failed (El controlador ha La unidad de disco duro o el controlador fallado) asociado están defectuosos.
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Mensaje de error Descripción General failure (Fallo general) El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el mensaje va seguido de información específica, como por ejemplo Printer out of paper (No hay papel en la impresora). Tome las medidas necesarias para resolver el problema.
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Mensaje de error Descripción datos de memoria en dirección; se leyó incorrectamente. Vuelva a instalar los valor y se esperaba valor) módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos. Memory double word logic failure at Un módulo de memoria puede estar dirección, read valor expecting valor defectuoso o estar asentado incorrectamente.
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Mensaje de error Descripción operativo de inicio instalado. Inserte un disquete de inicio. Plug and play configuration error (Error de El equipo encontró un problema al tratar configuración Plug and Play) de configurar una o más tarjetas. Read fault (Error de lectura) El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el sistema no ha podido encontrar un...
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Dell (ADVERTENCIA: instalación, consulte "Extracción y el sistema de supervisión de discos de colocación de piezas" de su tipo de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del equipo). Si no hay una unidad de controlador EIDE [principal/secundario] sustitución disponible inmediatamente, está...
Especificaciones Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo.
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Audio Integrado Audio de alta definición de cuatro canales Integrado Ethernet Intel 82579LM Ethernet con una capacidad de comunicación de 10/100/1000 Mb/s System Information (Información del sistema) Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Intel serie C206 Canales DMA Dos controladores 82C37 DMA con siete canales programables independientemente...
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Unidades Accesible externamente (compartimentos de unidades de 5,25 pulgadas) Acceso interno: Compartimentos para unidades SATA de 3,5 pulgadas Compartimentos para unidades SATA de 2,5 pulgadas Conectores externos Audio Panel posterior Dos conectores para salida de línea y entrada de línea/micrófono Panel frontal Dos conectores para micrófono y auriculares...
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Conectores de la placa base Ancho de datos PCI Express x1 (máximo): Un conector de 36 patas un carril de PCI Express Ancho de datos PCI Express x16 (cableado Un conector de 164 patas como x4) (máximo): cuatro carriles de PCI Express Ancho de datos PCI Express x16 (máximo): Un conector de 164 patas...
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Cuatro luces situadas en el panel anterior del equipo. Para obtener más información sobre los indicadores luminosos de diagnóstico, consulte el Manual de servicio en support.dell.com/ manuals. Parte posterior del equipo: Indicador luminoso de integridad Luz verde: existe una conexión...
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Controles e indicadores Indicador luminoso de diagnóstico Luz verde: se enciende la del suministro de energía alimentación y se encuentra operativo. Se debe conectar el cable de alimentación al conector de alimentación (situado en la parte posterior del equipo) y a la toma eléctrica.
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Aspectos ambientales Intervalo de temperatura: En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F) En almacenamiento De -40 a 65 °C (-40 a 149 °F) Humedad relativa (máxima): En funcionamiento De 20% a 80% (sin condensación) En almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación) Vibración máxima...
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.