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Los cambios minoristas solo se pueden realizar dentro de los 30
días a partir de la compra hecha directamente en Vesta Precision.
Los productos que se hayan comprado a través de distribuidores
de reventa, socios minoristas u otros sitios web no son elegibles
para un cambio minorista. Para más información, consulte las
políticas de cambios de esos proveedores. No podemos hacer
cambios minoristas de dispositivos dañados que no estén
cubiertos por nuestra garantía limitada.
Reemplazos por garantía
Nuestros productos tienen una garantía limitada de 2 años.
Reemplazos por garantía son elegibles dentro de los 2 años
posteriores a la fecha de compra original. Para ser elegible para
un reemplazo por garantía, usted debe:
haber comprado el producto en los últimos 2 años;
•
tener el número de pedido original o correo electrónico
•
que se utilizó al hacer su compra. Si lo compró a través de
un distribuidor de reventa, socio comercial u otro sitio web,
debe proporcionar una copia de su recibo original;
enviarnos un mensaje por correo electrónico para solicitar
•
el servicio de garantía.
Los reemplazos de garantía solo pueden realizarse dentro de 2
años anteriores a la fecha de compra original. No podemos
hacer reemplazos por garantía de dispositivos dañados no
cubiertos bajo nuestra garantía limitada .
Gastos de envío
Los gastos de envío relacionados con la devolución, el cambio o
el reemplazo por garantía son pagados por Vesta mediante una
guía prepagada emitida por el equipo de apoyo.
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