Guide De Dépannage - CSI Controls CS1200 Guia Rápido

Guide de dépannage
Le voyant du réseau clignote :
• Un clignotement toutes les cinq secondes : Le signal WiFi est introuvable. Vérifiez que le
routeur soit sous tension et qu'il fonctionne. Vérifiez que l'alarme soit à la portée du signal du
routeur sans fil.
• Deux clignotements toutes les cinq secondes : impossible d'obtenir une adresse IP.
Alterner le cycle de mise hors/sous tension de votre routeur sans fil. Activez DHCP lors de la
configuration de votre routeur (voir le mode d'emploi du fabricant de routeurs).
• Trois clignotements toutes les cinq secondes : impossible d'envoyer le courriel. Vérifiez le
bon fonctionnement de la connexion Internet. Vérifiez que l'adresse du courriel est valide.
La page web de l'alarme est introuvable.
• L'alarme n'est pas connectée à un réseau sans fil. Connectez-le au réseau sans fil en suivant les
instructions d'installation.
• Votre ordinateur (ordinateur portable, ordinateur de bureau, tablette, smartphone, etc.) n'est pas
connecté au même réseau sans fil que l'alarme. Connectez votre périphérique au même réseau
sans fil que l'alarme.
• Vous n'avez pas entré le numéro d'identification correct de l'alarme dans le navigateur :
www.mywifialarm.com. Suivez le lien pour compléter l'enregistrement. Entrez à nouveau le numéro
d'identification (sous le couvercle de la batterie) correct de votre alarme.
Les courriels de notification ou les SMS ne sont pas reçus.
• Le courriel ou les informations cellulaires n'ont pas été configurées correctement. Vérifiez que les
adresses de courriel sont valides et/ou que les numéros cellulaires sont entrés correctement.
• L'accès à Internet ne fonctionne pas. Réparez la connexion Internet.
• La notification courriel a été bloquée. Débloquez ou autorisez les courriels en provenance de
mywifialarm@mywifialarm.com.
• Les conditions générales d'Alarme CS1200 WiFi n'ont pas été acceptées et/
ou un courriel de vérification n'a pas été envoyé. Suivez les étapes indiquées dans la section
«Vérification».
(Rappel : testez votre alarme régulièrement pour assurer son bon fonctionnement)
Félicitations
Votre Alarme CS1200 WiFi
est désormais configurée et prête à l'emploi.
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©CSI Controls 1047748A 07/16