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Gestión de las unidades Seagate con Seagate Dashboard Obtención de asistencia técnica para la unidad Seagate
•
LEDs (Indicadores luminosos): habilita o deshabilita los indicadores LED de la unidad
Seagate. Cuando se encuentran encendidos, indican que la unidad está encendida y
conectada correctamente al sistema. Si desea apagar los indicadores LED, seleccione
Turn Lights Off (Desactivar los indicadores luminosos) en el cuadro de lista.
•
Drive Test (Prueba de la unidad): realiza una prueba de diagnóstico de la unidad. Haga
clic en el botón Test (Prueba) si sospecha que la unidad no funciona correctamente.
Seagate Dashboard ejecutará la prueba y, seguidamente, le informará de si la unidad la
ha superado o no. Si la unidad no supera la prueba, póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica de Seagate. Tenga en cuenta que la ejecución de la prueba de
diagnóstico no modificará sus datos.
Obtención de asistencia técnica para la unidad
Seagate
La ficha Support de asistencia técnica le proporciona un enlace a la página de asistencia
del sitio web de Seagate para su unidad, así como información de contacto a escala
internacional del servicio de asistencia técnica de Seagate.
Haga clic en uno de los iconos que se muestran en la ficha Support de asistencia técnica
para abrir una ventana del navegador y acceder a la página de la unidad en el sitio web de
Seagate. Ahí encontrará información sobre la resolución de problemas, software actualizado,
especificaciones del producto, revisiones y la documentación más actual para su unidad.
Si no consigue encontrar la información que necesita en el sitio web de Seagate, o si desea
ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia técnica de Seagate,
seleccione su región en el cuadro de lista situado en la parte inferior de la pantalla. Seagate
Dashboard muestra los enlaces necesarios para abrir un caso de asistencia técnica, así
como los números de teléfono y los horarios para ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Seagate correspondiente a su región.
Guía del usuario de Seagate Dashboard
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