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D e t e c ç ã o e r e s o l u ç ã o d e p r o b l e m a s
Problema
A impressora
não imprime,
tem áreas em
branco ou está
demasiado
clara.
A impressora
não é
alimentada.
A impressora
não responde.
O scanner não
digitaliza um
código de
barras.
A impressora
não liga ao
dispositivo
inteligente
Nota:
Para um desempenho ideal da impressora, siga regularmente
a secção Limpeza e Manutenção no Manual do equipamento.
Solução
Utilize uma bateria totalm ente carregada.
Coloque papel correctamente.
Limpe a cabeça de impressão.
Feche totalmente a tampa de alimentação.
Certifique-se de que a sua impressora e dispositivo
inteligente estão ligados.
Utilize uma bateria totalm ente carregada.
Coloque papel correctamente.
Resolva quaisquer etiquetas encravadas.
Utilize uma bateria totalm ente carregada.
Coloque papel correctamente.
Resolva quaisquer etiquetas encravadas.
Limpe a cabeça de impressão.
Certifique-se de que a sua impressora e dispositivo
inteligente estão ligados.
Altere o ângulo e a distância de digitalização.
Limpe a janela do scanner.
Verifique se o código de barras tem áreas em
branco.
Utilize uma bateria totalm ente carregada.
Certifique-se de que a impressora e o dispositivo
inteligente não estão demasiado afastados
(normalmente, menos de 10 metros da linha de
visão).
Certifique-se de que não está ligado outro
dispositivo inteligente à impressora.
Certifique-se de que a funcionalidade Bluetooth no
dispositivo inteligente está activada.
PT-5
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