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Otra información
Qué cubre la garantía:
ViewSonic garantiza que, en condiciones de uso normal, sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante
el período de garantía. Si se prueba que un producto presenta defectos materiales o de fabricación durante el Período de la garantía,
ViewSonic se responsabilizará de la reparación o sustitución del producto por uno similar, lo que estime más oportuno. El producto o las
piezas de repuesto pueden incluir piezas, componentes o accesorios reparados o reconstruidos.
Duración de la garantía:
Las pantallas de LED de ViewSonic tienen una garantía de 3 años para todas las piezas, excluida la fuente de luz, y de 3 años para la mano de
obra a partir de la fecha de compra del primer cliente.
Qué protege la garantía:
Esta garantía solo es válida para el primer comprador.
Qué no cubre la garantía:
1. Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado.
2. Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:
a. Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales, modificación no autorizada del producto,
intento de reparación no autorizado o incumplimiento de las instrucciones suministradas con los productos.
b. Cualquier daño del producto debido al transporte.
c. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
d. Uso de componentes o piezas que no cumplan las especificaciones de ViewSonic.
e. Deterioros normales del uso.
f. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
3. Cualquier producto que muestre un estado comúnmente conocido como "imagen fantasma" causado cuando una imagen estática
permanece mostrada en el producto durante un prolongado período de tiempo.
4. Cargos de configuración, prevención, instalación y desinstalación.
Cómo obtener asistencia técnica:
Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garantía, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de
ViewSonic (consulte la página adjunta de Servicio de atención al cliente). Tendrá que proporcionar el número de serie del producto, por lo
que debe anotar la información del producto en el espacio proporcionado a continuación en el momento de la compara por si tuviera que
hacerlo en el futuro. Conserve el recibo de compra para presentarlo junto con su reclamación de garantía.
Para su información
Nombre del producto: _______________________________
Número de documento: ______________________________
Fecha de la compra: _________________________________
1. Para obtener la asistencia técnica cubierta por la garantía, necesitará proporcionar (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su
nombre, (c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del producto.
2. Lleve usted mismo o envíe el producto en la caja original a un centro de servicio autorizado de VewSonic.
3. Los costos de transporte de envío y devolución para productos cubiertos por la garantía serán pagados por ViewSonic.
Limitación de las garantías implícitas:
No hay garantías, explícitas ni implícitas, que se extiendan más allá de la descripción aquí contenida, incluida la garantía implícita de
comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.
Exclusión de daños:
La responsabilidad de ViewSonic se limita al coste de la reparación o el cambio del producto. ViewSonic no se hace responsable de:
1. Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños basados en molestias, pérdida de uso del producto, pérdida de
tiempo, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes, intromisiones en relaciones de trabajo u otras
pérdidas comerciales, aunque se avisara de la posibilidad de tales daños.
2. Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro tipo.
3. Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.
4. Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic.
(continuación)
Garantía limitada en México
Pantalla de LED de VIEWSONIC
49
Número de modelo: _________________________________
Número de serie: ___________________________________
¿Adquirir garantía extendida? ______________________ (S/N)
En caso afirmativo, ¿cuándo expira la garantía? _____________
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