Solución De Problemas; Lista De Comprobación Para La Solución De Problemas; Solución De Problemas De Instalación - Lexmark 1200 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Esta sección ofrece ayuda para resolver los problemas que puedan surgir con el
dispositivo Todo en Uno. Puede encontrar más información sobre la solución de
problemas en el Centro de soluciones Lexmark. Si necesita ayuda para acceder
al Centro de soluciones Lexmark, consulte la página 8.
Lista de comprobación para la solución
de problemas
Antes de intentar solucionar el problema, compruebe lo siguiente:
¿El cable de alimentación está firmemente conectado a la parte
posterior del dispositivo Todo en Uno y a una toma de corriente
que funcione correctamente?
¿El equipo y el dispositivo Todo en Uno están el encendidos?
¿El cable USB está correctamente conectado al equipo y al
dispositivo Todo en Uno?
¿Ha retirado el adhesivo y el precinto transparente de los dos
cartuchos de impresión? Si necesita ayuda, consulte las
instrucciones de instalación.
¿El cartucho de impresión negro se encuentra correctamente
colocado en el carro derecho y, el cartucho de impresión de color,
en el carro izquierdo?
¿Ha cargado el papel correctamente? No fuerce el papel al
introducirlo en la impresora.
¿Ha instalado el software de la impresora correctamente?
Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
¿Lexmark 1200 Series es la impresora predeterminada? Para
comprobarlo, haga clic en Inicio
Si la impresora Lexmark 1200 Series no es la predeterminada,
deberá eliminarla y a continuación volver a instalar el software.
En la página 17, encontrará la ayuda necesaria.
Configuración Impresoras.
Solución de problemas de instalación
Problema:
No se enciende el indicador de encendido
La página de alineaciones no se imprime
No sucede nada al insertar el CD de software del
dispositivo Todo en Uno
No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno
y el equipo
La instalación no se ha completado
El dispositivo Todo en Uno imprime despacio
La impresión es demasiado oscura o presenta
manchas de tinta
Las líneas verticales aparecen quebradas o los bordes
aparecen difuminados
Aparecen líneas blancas en los gráficos o en áreas
completamente negras
Hay un atasco de papel en el dispositivo Todo en Uno
El resultado del escaneo no es satisfactorio
El escaneo o el uso de imágenes escaneadas con un
programa de software lleva demasiado tiempo o bloquea
el equipo
El borde de la copia no se imprime
El botón Copiar del panel de control no funciona
No funciona la función de envío de faxes
No se enciende el indicador de encendido
1
Compruebe las conexiones del cable de alimentación.
2
Pulse Encendido en el panel de control.
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