Compruebe la colocación del documento
Asegúrese de que el documento o la fotografía se ha cargado hacia abajo en el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
Escaneos parciales de documentos o fotografías
A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la colocación del documento
Asegúrese de que el documento o la fotografía se ha cargado boca abajo en el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
Compruebe el tamaño del papel
Asegúrese de que el tamaño de papel que utiliza coincide con el tamaño que ha seleccionado.
Compruebe el valor de Tamaño original
Asegúrese de que el valor de Tamaño original es Detección automática o el tamaño del documento original
que esté escaneando.
No se puede escanear en el equipo a través de una red
Consulte "Escaneo en el equipo a través de una red" en la página 67.
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel
•
"Atasco de papel en la impresora" en la página 96
•
"Atasco de papel en la bandeja de papel" en la página 96
•
"Error de alimentación de papel normal o especial" en la página 97
•
"La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial" en la página 97
•
"Atascos de papel de banner" en la página 98
Atasco de papel en la impresora
Extraiga la bandeja de papel de modo manual
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Agarre el papel con firmeza y extráigalo del dispositivo con cuidado.
3
Pulse
para volver a encender la impresora.
Atasco de papel en la bandeja de papel
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Agarre el papel con firmeza y extráigalo del dispositivo con cuidado.
3
Pulse
para volver a encender la impresora.
96