Solución De Problemas; Mensajes De Error - Brother ADS-2800W Manual De Usario

A
Solución de problemas

Mensajes de error

Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan errores. Si se
produce un error, el equipo mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error
más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo/a. Si después de leer esta tabla, todavía necesita ayuda,
Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes
para la solución de problemas.
Visite la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas en Brother Solutions Center en
http://support.brother.com/
Mensaje de error
Falla en conexión de red.
Compruebe que la red tenga
buena conexión. / Falla la
conexión de red. Compruebe que
la red tenga buena conexión.
Fallo al conectar con el
servidor. Revise
configuración de red. / Fallo
al conectar con el servidor.
Revise configuración d red.
Error de conexión 07
Fallo al conectar con el
servidor. Fecha y hora
erróneas.
Error de servidor 01
Autenticación no válida.
Emita ID temporal de nuevo
y registre cuenta otra vez. /
Autenticación no válida.
Vuelva a establecer ID
temporal y registre cuenta
otra vez.
Causa
El equipo no está conectado a
una red.
 Los ajustes del servidor o de la
red son incorrectos.
 Hay un problema con el servidor
o la red.
Los ajustes de la fecha y hora son
incorrectos.
La información de autentificación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Acción
 Compruebe que la red tenga
buena conexión.
 Si el botón a la web se presiona
demasiado pronto después de
que se enciende el equipo, es
probable que todavía no se haya
establecido la conexión a la red.
Espere y vuelva a intentarlo.
 Confirme que la configuración de
red sea correcta o espere e
intente nuevamente.
 Si el botón a la web se presiona
demasiado pronto después de
que se enciende el equipo, es
probable que todavía no se haya
establecido la conexión a la red.
Espere y vuelva a intentarlo.
Ajuste la fecha y hora correctamente.
Tenga en cuenta que si el cable de
alimentación del equipo se
desconecta, los ajustes de fecha y
hora pueden restaurarse a los
valores de fábrica.
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect con el fin de
recibir un nuevo ID temporal y, a
continuación, utilícelo para registrar
la cuenta en el equipo (consulte
Solicitar el acceso a Brother Web
Connect en la página 7 y Registrar
una cuenta en su equipo Brother en
la página 9).
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