Servicio (Atención al cliente)
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Garantía del Centro de Atención al Cliente para productos inalámbricos
Para obtener el servicio de Garantía del Centro de Atención al Cliente,
información sobre el funcionamiento de productos o resolución de problemas, llame al:
Teléfono gratuito: 1-866-247-8758
7:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora del Este) de lunes a sábado,
salvo los feriados nacionales (en inglés)
7:00 a.m. a 12:00 p.m. (mediodía) (hora del Este) de lunes a sábado (en francés)
Este sistema telefónico ha sido sometido a pruebas y cumple con los límites establecidos para los dispositivos
digitales de Clase B, conforme a la Sección 15 de las normas de la FFC. El uso del sistema está sujeto a las
siguientes condiciones:
(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales; y
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pueda causar un funcio-
namiento no deseado.
Estos límites se designan para brindar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instala-
ciones residenciales. Algunos teléfonos inalámbricos funcionan en frecuencias que pueden causar interferen-
cia cerca de aparatos de televisión y video; para reducir o prevenir este tipo de interferencias, la base del sis-
tema no debe colocarse junto ni encima de aparatos de televisión o video. En caso de haber interferencia, ésta
generalmente puede reducirse o eliminarse alejando la base de los aparatos.
Sin embargo, no hay garantía de que no se producirá interferencia en una instalación en particular. Si este sis-
tema telefónico causa interferencia perjudicial en la recepción de las señales de televisión o radio, lo cual puede
determinarse al encender y apagar el sistema, se recomienda que el usuario trate de corregir la interferencia
siguiendo una o más de las siguientes indicaciones:
1. Vuelva a orientar o ubicar la antena receptora.
2. Aumente la distancia entre la estación base y el receptor.
3. Conecte la estación base a un tomacorriente que esté conectado a un circuito diferente al del receptor.
4. Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio y televisión experimentado para solicitar ayuda.
Aviso a usuarios de audífonos:
Este sistema telefónico es compatible con audífonos de acoplamiento inductivo.
Aviso:
En la instalación de la unidad base, se debería dejar al menos 8 pulgadas entre la base y las perso-
nas para cumplir con las pautas sobre exposición de la FCC RF.
Para la utilización fuera de la base, la pieza portátil (el teléfono) ha sido sometida a pruebas y cum-
ple con las pautas sobre exposición de la FCC RF. Es posible que el uso de un accesorio que con-
tenga piezas metálicas no garantice el cumplimiento de las pautas sobre exposición de la FCC RF.
Es posible que los clientes de VoIP deban brindar datos de ubicación u otra información a los pro-
veedores de VoIP y actualizar estos datos si cambian de ubicación de modo que el servicio VoIP 911
funcione correctamente.
Envíe sus preguntas sobre accesos DSL y VoIP a su proveedor de servicios.