IBM SAS RAID Manual Del Usuario página 130

Paso 3461-1
Continúe con el apartado "MAP 3490 " en la página 116
MAP 3490
El problema que se ha producido es infrecuente o complejo de resolver. Deberá reunir información y
ayuda del servicio de soporte de su organización.
Paso 3490-1
Haga una copia completa de los archivos /var/log/messages y /var/log/boot.msg.
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Paso 3490-2
Recopile la configuración actual de la batería de discos. Para obtener información detallada, consulte
"Visualizar el estado del dispositivo" en la página 29
Vaya a "Paso 3490-3" en la página 116.
Paso 3490-3
Recopile cualquier vuelco de los archivos ipr que puedan aplicarse al problema. Estarán ubicados
en /var/log/.
Vaya a "Paso 3490-4" en la página 116.
Paso 3490-4
Póngase en contacto con el proveedor de servicio de su organización.
MAP 3495
Utilice este MAP para resolver los problemas siguientes:
• El adaptador de E/S (IOA) ha superado la temperatura máxima de funcionamiento (URC 4080) para un
controlador PCIe3.
Paso 3495–1
Determine cuál de los elementos siguientes es la causa de que se haya superado la temperatura máxima
de operación y realice las acciones adecuadas. Si esta acción no corrige el error, póngase en contacto con
su proveedor de servicios de hardware.
• El adaptador está instalado en un sistema sin soporte. Verifique que el adaptador esté soportado en
este sistema revisando la Información del adaptador por código de característica para el sistema
5105-22E, 9008-22L, 9009-22A, 9009-22G, 9009-41A, 9009-41G, 9009-42A, 9009-42G, 9040-MR9,
9080-M9S, 9223-22H, 9223-22S, 9223-42H, 9223-42S y los cajones de expansión EMX0 PCIe3.
• El adaptador está instalado en una ubicación de ranura no soportada de la unidad del sistema o
alojamiento de E/S. Verifique que el adaptador se encuentra en una ubicación de ranura soportada.
Consulte la información de ubicación de los adaptadores PCI para averiguar el tipo y modelo de
máquina (MTM) donde se encuentra en adaptador.
• El adaptador está instalado en un sistema soportado, pero éste no funciona en la modalidad de
circulación de aire necesaria. Verifique los requisitos del sistema para este adaptador revisando la
Información del adaptador por código de característica para el sistema 5105-22E, 9008-22L,
9009-22A, 9009-22G, 9009-41A, 9009-41G, 9009-42A, 9009-42G, 9040-MR9, 9080-M9S,
9223-22H, 9223-22S, 9223-42H, 9223-42S y los cajones de expansión EMX0 PCIe3.
• Existen anomalías u obstrucciones de los ventiladores que afectan a la refrigeración del adaptador.
Nota: El adaptador que registra este error seguirá registrándolo mientras permanezca a una temperatura
superior a la temperatura máxima de operación o cada vez que la supere.
116 Power Systems: