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BIOCHEF AURORA BATIDORA AL VACÍO GARANTIA
VITALITY 4 LIFE ES EL DISTRIBUIDOR GLOBAL Y EL PROVEEDOR DE LA GARANTÍA DE BIOCHEF. LOS REGISTROS Y LAS
RECLAMACIONES DE GARANTÍA SE PROCESAN EN SU CENTRO DE ASISTENCIA LOCAL DE VITALITY 4 LIFE;
DETALLES EN EL INTERIOR DE LA CONTRAPORTADA. POR FAVOR, REGISTRE SU GARANTÍA EN LÍNEA EN
ES
PRESENTACIÓN DE UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA
Si experimenta algún problema con su producto, siga estos
pasos para presentar una reclamación de garantía:
1. Contacte con su centro de servicio local de Vitality 4 Life con
los siguientes datos:
– Sus datos de garantía incluyendo su nombre, correo
electrónico y número de teléfono
– Nombre del producto y número del modelo
– Número de serie del producto, que encontrará en la
etiqueta de clasificación del producto
– Una explicación de cómo ocurrió el daño
– La presentación de fotos del daño o del problema puede
ayudar a agilizar su reclamación
2. Vitality 4 Life estudiará su reclamación y le responderá en un
plazo de 24-48 horas.
3. En caso de que el producto deba ser enviado al centro de
servicio, el cliente debe hacerse cargo de los costes de
empaquetado, envío y seguro para el tránsito del producto a
Vitality 4 Life. Sujeto a las leyes de consumo aplicables ensu
jurisdicción.
4. Si el producto, o una de sus partes, cumple los requisitos
para su sustitución o reparación durante los 30 días desde
la fecha de compra, Vitality 4 Life se hará responsable de los
costes de envío sin coste alguno para usted.
5. Cualquier producto enviado a un centro de servicio de
Vitality 4 Life debe incluir un formulario de autorización de
devolución. En caso de no incluir este formulario, el producto
puede ser rechazado por nuestro almacén o retrasarse su
reparación.
6. Vitality 4 Life se pondrá en contacto con usted con un
presupuesto antes de realizar cualquier reparación que no
cubra la garantía.
7. Los plazos de reparación para las reclamaciones en garantía
pueden ser entre 10-14 días hábiles, más el tiempo de
envío, dependiendo de la ubicación y el tipo de daño o
reclamación de garantía.
TÉRMINOS DE LA COBERTURA DE GARANTÍA DEL PRODUCTO
Vitality 4 Life proporciona la cobertura de la garantía del
producto tal como se describe más adelante y se limita a los
términos y condiciones del presente:
1. Si el producto exhibe un defecto durante el uso doméstico
normal, dentro del período de garantía; nosotros, a nuestra
discreción, repararemos o reemplazaremos el producto o la
pieza defectuosa sin coste alguno. El producto debe enviarse
por correo certificado, en un embalaje adecuado a su centro
de servicio indicado en la parte posterior del manual como
condición para cualquier obligación por parte del servicio de
garantía.
2. En el caso de que el período de garantía de un producto
20
PERÍODO DE GARANTÍA: 2 AÑOS
WARRANTY.VITALITY4LIFE.COM EN UN PLAZO DE 30 DÍAS DESDE LA COMPRA.
haya expirado, o si un producto no cumple los requisitos
para la reparación o el reemplazo con garantía, el
consumidor puede adquirir las piezas de recambio o pedir
la reparación en uno de los Centros de servicio de Vitality
4 Life. Por favor, contacte con Vitality 4 Life para más
información.
3. No envíe el producto al centro de servicio sin un formulario
de autorización de devolución.
4. Nuestra responsabilidad no excederá en ningún caso el
precio de venta del producto. No ofrecemos ninguna garantía
con respecto a las piezas, de una fuente que no sea Vitality 4
Life.
5. En el caso de que se proporcionen piezas o productos
en garantía, el cliente deberá cubrir los gastos de envío
correspondientes para recibir los productos.
6. (Solo en Australia) Nuestros productos vienen con garantías
que no pueden ser excluidas según la Ley del Consumidor
de Australia. Usted tiene derecho a recibir un reemplazo
o un reembolso de su dinero en caso de existir una falla
importante, y una compensación por cualquier otra pérdida
o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a
que su producto sea reparado o reemplazado si no tiene una
calidad aceptable y la falla no es importante.
LA GARANTÍA NO CUBRE
1. Daños, accidentales o de otro tipo, al producto, que no son
causados por defectos directos de mano de obra o de los
materiales.
2. Daños causados por mal uso, manipulación incorrecta,
alteración, uso comercial, manipulación, accidente, no seguir
las indicaciones sobre el cuidado, la utilización y el manejo
indicados en las instrucciones.
3. Daños causados por piezas o reparación no autorizados o
realizados por Vitality 4 Life.
4. El desgaste "normal" que naturalmente e inevitablemente
ocurre como resultado del uso normal o el envejecimiento.
5. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación
de daños incidentales o consecuentes. Por lo tanto, las
limitaciones antedichas pueden no aplicarle en caso de daño
en el envío. Si el producto sufre daños durante el envío:
informe inmediatamente del tipo de daño al transportista
y solicite un informe de inspección para que se pongan en
contacto con el distribuidor al que compró el producto para
recibir más indicaciones.
6. Tiene derechos y beneficios bajo las leyes de consumo en
su jurisdicción. Sin menoscabar estos derechos o beneficios,
Vitality 4 Life excluye toda responsabilidad respecto a
este producto por cualquier otra pérdida que no sea
razonablemente previsible de un fallo de este producto, que
puede incluir responsabilidad por negligencia, pérdida de
gastos asociados con el producto o pérdida de disfrute
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