Resumen de contenidos para Dell EMC PowerEdge XE7100
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Dell EMC PowerEdge XE7100 Manual de instalación y servicio Modelo reglamentario: B22S Series, B24S Series Tipo reglamentario: B22S001, B24S001 August 2020 Rev. A00...
Instrucciones de seguridad..............................24 Antes de trabajar en el interior de su equipo........................25 Después de trabajar en el interior del sistema......................... 25 Herramientas recomendadas............................. 25 Sleds Dell EMC PowerEdge XE7440 y XE7420......................25 Extracción del sled.................................25 Instalación del sled.................................26 Fuentes de alimentación..............................27 Redundancia con tolerancia a fallas..........................27...
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Extracción de la tarjeta de expansión......................... 38 Instalación de la tarjeta de expansión..........................40 Cubierta del sistema................................41 Extracción de la cubierta frontal del sistema......................41 Instalación de la cubierta frontal del sistema......................42 Extracción de la cubierta posterior del sistema......................43 Instalación de la cubierta posterior del sistema......................44 Extracción de la cubierta del sistema..........................44 Instalación de la cubierta del sistema..........................
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Códigos de los indicadores de la NIC..........................83 Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación..................84 Uso de los diagnósticos del sistema..........................85 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell......................85 Capítulo 7: Recursos de documentación..................87 Capítulo 8: Obtención de ayuda...................... 90 Cómo ponerse en contacto con Dell EMC........................90...
Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, especificaciones técnicas, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
Para obtener más información sobre cómo intercambiar el dispositivo SSD PCIe NVMe U.2 en activo, consulte la Guía del usuario de la SSD PCIe NVMe Express Flash de Dell en https://www.dell.com/support> Ver todos los productos > Infraestructura de centro de datos > Controladoras y adaptadores de almacenamiento > SSD PCIe NVMe Express Flash de Dell PowerEdge >...
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Ilustración 1. Chasis PowerEdge XE con sleds XE7420 ● Chasis PowerEdge XE7100 con sled XE7440: Ilustración 2. Chasis PowerEdge XE con sled XE7440 Visión general del sistema PowerEdge XE7100...
Vista frontal del sistema Ilustración 3. Vista frontal de XE7100 1. Panel de control 2. Módulo del expansor 1 3. Módulo del expansor 2 4. Etiqueta de servicio Ilustración 4. Vista frontal del módulo del expansor 1. Ranura de PERC 2.
Vista posterior del sistema Ilustración 6. Vista posterior del sistema XE7100 con sleds de HW 1. Ventilador de enfriamiento 2. Unidad de fuente de alimentación 1 3. Unidad de fuente de alimentación 2 4. Sled de medio ancho 2 5. Sled de medio ancho 1 Ilustración 7.
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Ilustración 8. Interior del gabinete PowerEdge XE7100 1. Canastilla para disco duro 2. Asa de plástico 3. Backplane de disco duro y placa del ensamblaje del midplane 4. Switch de intrusión posterior 5. Módulo de la placa de distribución de alimentación/módulo de la 6.
El código de servicio rápido y el número de etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El código de servicio rápido y la etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal del gabinete tirando de la etiqueta de EST. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al personal adecuado.
Etiqueta de información del sistema Etiqueta de servicio exprés Ilustración 12. Etiqueta de servicio exprés Visión general del sistema PowerEdge XE7100...
Información de servicio en la parte posterior Visión general del sistema PowerEdge XE7100 Ilustración 14. Información de servicio en la parte posterior...
Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles Para obtener información específica sobre las soluciones de rieles compatibles con el sistema, consulte la Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles de sistemas Dell EMC Enterprise, disponible en https://i.dell.com/sites/csdocuments/ Business_solutions_engineering-Docs_Documents/en/rail-rack-matrix.pdf.
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● Tipos de rack soportados para diversos tipos de brida de montaje en rack Para obtener más información acerca de la instalación del rack, consulte la guía de instalación del rack pertinente en www.dell.com/ xemanuals. Visión general del sistema PowerEdge XE7100...
Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la configuración inicial del sistema de Dell EMC. En las secciones, se proporcionan pasos generales que debe completar para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
Asegúrese de cambiar el nombre de usuario y la contraseña predeterminados después de configurar la dirección IP de iDRAC. Para obtener más información sobre el inicio de sesión en iDRAC y las licencias de iDRAC, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en www.dell.com/idracmanuals.
Sistemas operativos compatibles con sistemas Dell EMC PowerEdge. Opciones para descargar firmware Puede descargar firmware desde el sitio de soporte de Dell. Para obtener información, consulte la sección Descarga de controladores y firmware. También puede elegir cualquiera de las siguientes opciones para descargar el firmware. Para obtener información sobre cómo descargar el firmware, consulte los vínculos de documentación que se proporcionan en la tabla.
Asegúrese de borrar la caché del navegador web antes de descargar los controladores y el firmware. Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, seleccione Detectar PC para detectar automáticamente la etiqueta de servicio o haga...
Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
● Destornillador de punta plana de 1/4 de pulgada ● Muñequera de conexión a tierra conectada a tierra ● Estera protegida contra descargas electrostáticas Sleds Dell EMC PowerEdge XE7440 y XE7420 Extracción del sled Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Pasos 1. Afloje el tornillo cautivo. 2. Tire de la palanca del sled desde debajo del sled. 3. Mediante el asa del sled, deslice el sled fuera del gabinete. Ilustración 19. Extracción del sled Siguientes pasos Instale el sled. Instalación del sled Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de...
Ilustración 20. Instalación del sled Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Fuentes de alimentación PRECAUCIÓN: Las PSU deben tener la etiqueta de rendimiento de potencia extendida (EPP). No se pueden combinar PSU (incluso las PSU que tienen la misma clasificación de energía) de generaciones anteriores de servidores PowerEdge.
rendimiento pico que se produce cuando se pierde la redundancia. La redundancia de tolerancia a fallas puede mantener los mismos estándares conservadores de redundancia que la redundancia de cuadrícula tradicional, limitando la energía pico después de perder la redundancia a niveles que coincidan con la fuente de alimentación sobreviviente. Control de políticas Al igual que con todas las políticas de redundancia, mientras las dos fuentes de alimentación permanezcan en buen estado, la carga se compartirá...
Ilustración 21. Extracción de una fuente de alimentación Siguientes pasos Instale la PSU Instalación de una fuente de alimentación Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Para sistemas que soportan PSU redundantes, asegúrese de que ambas PSU sean del mismo tipo y tengan la misma potencia de salida máxima.
Ilustración 22. Instalación de una fuente de alimentación Siguientes pasos 1. Conecte el cable de alimentación a la PSU y enchufe el cable a una toma de corriente. PRECAUCIÓN: Asegure el cable de alimentación a la PSU con la correa proporcionada en el asa de la PSU. NOTA: Cuando vaya a realizar una instalación, reemplazo o adición en caliente de una nueva PSU, espere 15 segundos hasta que el sistema reconozca la PSU y determine su estado.
Ilustración 23. Extracción de un ventilador de enfriamiento Siguientes pasos Instale un ventilador de enfriamiento. 2. Para obtener más información sobre el estado del ventilador, consulte el software de administración. Instalación de un ventilador de enfriamiento Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 24. Instalación de un ventilador de enfriamiento Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. 2. Revise el software de administración para comprobar si el ventilador está girando a la velocidad óptima. Extracción del compartimiento del ventilador de enfriamiento Requisitos previos AVISO:...
Ilustración 25. Extracción del compartimiento del ventilador de enfriamiento Siguientes pasos Instale la canastilla del ventilador de enfriamiento. Instalación del compartimento del ventilador de enfriamiento Requisitos previos AVISO: No intente utilizar el sistema sin los ventiladores de enfriamiento. NOTA: Observe el enrutamiento de los cables a medida que los retire del sistema. Coloque estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.
Ilustración 26. Instalación del compartimento del ventilador de enfriamiento Siguientes pasos Instale los ventiladores de enfriamiento. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Revise el software de administración para comprobar si todos los ventiladores están girando a la velocidad óptima. Extracción de la placa del ventilador de enfriamiento Requisitos previos 1.
Ilustración 27. Extracción del soporte de la placa del ventilador de enfriamiento 3. Quite el tornillo que asegura la placa del ventilador. 4. Quite la placa del ventilador de enfriamiento del soporte. Ilustración 28. Extracción de la placa del ventilador de enfriamiento Siguientes pasos Reemplace la placa del ventilador de enfriamiento.
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Pasos 1. Inserte la placa del ventilador en el soporte y asegúrela mediante un tornillo. Ilustración 29. Instalación de la placa del ventilador de enfriamiento 2. Alinee e inserte el soporte de la placa del ventilador en la placa del backplane de unidad de disco duro. 3.
Módulo del expansor Extracción del módulo del expansor Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Pasos 1.
Ilustración 32. Instalación del módulo del expansor Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción de la tarjeta de expansión Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
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Ilustración 33. Extracción del soporte 3. Mediante un destornillador Phillips n.° 2, quite los dos tornillos que aseguran la placa del expansor al módulo del expansor. 4. Deslice y levante la placa del expansor del módulo del expansor. Ilustración 34. Extracción de la tarjeta de expansión Siguientes pasos Reemplace la placa del expansor.
Instalación de la tarjeta de expansión Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Pasos 1. Alinee e inserte la placa del expansor en el módulo del expansor. 2.
Ilustración 36. Instalación del soporte Siguientes pasos 1. Conecte todos los cables a la placa del expansor. Instale el soporte vertical para PERC. Instale el backplane del HDD de 2,5 pulgadas. 4. Si corresponde, instale los HDD de 2,5 pulgadas. Instale el módulo del expansor.
Ilustración 37. Extracción de la cubierta frontal del sistema Siguientes pasos Reemplace la cubierta del sistema. Instalación de la cubierta frontal del sistema Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos Baje la cubierta frontal hasta que los pestillos encajen en su lugar. Instalación y extracción de componentes del gabinete...
Ilustración 38. Instalación de la cubierta del sistema frontal Extracción de la cubierta posterior del sistema Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Deslice los dos pestillos. 2. Levante la cubierta frontal. Ilustración 39.
Siguientes pasos Reemplace la cubierta posterior del sistema. Instalación de la cubierta posterior del sistema Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos Baje la cubierta posterior hasta que los pestillos encajen en su lugar. Ilustración 40.
Ilustración 41. Extracción de la cubierta del sistema Siguientes pasos Reemplace la cubierta del sistema. Instalación de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Alinee y coloque la cubierta del sistema en el chasis. 2.
Ilustración 42. Instalación de la cubierta del sistema Unidades PRECAUCIÓN: Antes de intentar extraer o instalar una unidad mientras el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador host esté configurado correctamente.
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PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, asegúrese de que el sistema operativo sea compatible con la instalación de unidades. Consulte la documentación incluida con el sistema operativo. Pasos 1. Localice el disco duro que va a quitar y presione el botón de liberación para abrir el asa de liberación del portaunidades. 2.
Instalación de un portaunidades Requisitos previos PRECAUCIÓN: Antes de intentar quitar o instalar una unidad cuando el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador de host esté configurado correctamente y sea compatible con la extracción e inserción de unidades. PRECAUCIÓN: No se pueden combinar unidades de generaciones anteriores de servidores PowerEdge.
Ilustración 46. Instalación de un portaunidades de 2,5 pulgadas en el módulo del expansor Extracción de una unidad del portaunidades Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Doble el soporte del portaunidades hacia afuera. 2.
Ilustración 48. Extracción de una unidad de 2,5 pulgadas del portaunidades Siguientes pasos Instale la unidad en el portaunidades. Instalación de la unidad en el portaunidades Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN: La combinación de unidades de disco duro de fuente de alimentación de generaciones anteriores de servidores Dell PowerEdge no es compatible. Pasos 1. Presione el botón de liberación para abrir el asa de liberación del portaunidades.
PRECAUCIÓN: La combinación de unidades de disco duro de fuente de alimentación de generaciones anteriores de servidores Dell PowerEdge no es compatible. Pasos 1. Presione el botón de liberación en la parte frontal de la unidad de relleno para abrir el asa de liberación.
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Abra la cubierta posterior del sistema. Pasos 1. Quite los dos tornillos que aseguran el módulo de la placa de distribución de alimentación (PDB). 2. Levante el módulo de la PDB y desconecte el cable de intrusiones. Ilustración 53. Extracción del módulo de la PDB 3.
Instalación de la placa de distribución de alimentación Requisitos previos AVISO: Deje que la placa de distribución de alimentación (PDB) se descargue después de apagar el sistema. Maneje la PDB por los bordes y evite tocar las superficies de contacto de los conectores. 1.
Siguientes pasos 1. Cierre la cubierta posterior del sistema. Instale las fuentes de alimentación. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. PERC Extracción del soporte vertical de PERC Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Pasos 1. Sujete los bordes o los puntos de contacto y alinee los orificios para tornillos del soporte vertical con el orificio para tornillo en el módulo del expansor. 2. Baje el soporte vertical de PERC y presione hasta que el módulo encaje en su lugar. 3.
Ilustración 59. Extracción de la tarjeta PERC Siguientes pasos Reemplace la tarjeta PERC Instalación de la tarjeta PERC Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Si corresponde, quite la cubierta protectora del cable de SAS. Siguientes pasos Instale el soporte vertical para PERC. 2. Conecte los cables a los conectores de la PERC. Instale el módulo del expansor. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 62. Instalación de la placa del soporte vertical de PERC Siguientes pasos Instale la tarjeta PERC. Instale el módulo del expansor. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Canastilla para unidades Extracción de la canastilla para unidades de 3,5 pulgadas Requisitos previos PRECAUCIÓN:...
Ilustración 63. Extracción de la caja de la unidad Siguientes pasos Instale la canastilla para unidades. Instalación de la caja de la unidad Requisitos previos PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y en el backplane, debe quitar las unidades del sistema antes de quitar el backplane.
2. Mediante un destornillador Phillips n° 1, asegure la canastilla para unidades en su lugar con los 24 tornillos. 3. Ajuste los 18 tornillos cautivos. Ilustración 64. Instalación de la caja de la unidad Siguientes pasos Instale la placa de distribución de alimentación.
En la imagen a continuación, se muestra la placa del backplane de disco duro de 3,5 pulgadas: Ilustración 65. Backplane de disco duro de 3,5 pulgadas 1. Conector para HDD de 3,5 pulgadas 2. Conector de la placa del administrador del chasis/PDB 3.
Ilustración 67. Placa del expansor de SAS 1. Conector de SAS/SATA al backplane de HDD de 3,5 pulgadas 2. Conector de SAS/SATA al backplane de HDD de 3,5 pulgadas 3. Conector OCulink x8 estándar de SFF 4. Conector de SAS/SATA al backplane de HDD de 3,5 pulgadas 5.
Extracción del backplane de disco duro de 2,5 pulgadas Requisitos previos PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y en el backplane, debe quitar las unidades del sistema antes de quitar el backplane. PRECAUCIÓN: Anote el número de ranura de cada unidad y etiquételas temporalmente antes de quitarlas para poder reemplazarlas en las mismas ranuras.
NOTA: Observe el enrutamiento de los cables en el chasis a medida que los quita del sistema. Deberá colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Quite todos los ventiladores del sistema. Quite la canastilla del ventilador. Quite el módulo de la placa de control del ventilador. Quite la canastilla para unidades. 14. Desconecte todos los cables conectados a la placa del ensamblaje del backplane/midplane. Pasos 1.
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado con los LED del panel de control al instalar el backplane en el chasis. 2. Sujetando el asa de plástico, deslice el backplane hacia la parte frontal hasta que los pins guía del chasis estén protegidos. Ilustración 72. Instalación del ensamblaje del midplane/backplane 3.
Quite la cubierta frontal del sistema. Quite la canastilla para unidades frontal. Pasos 1. Desconecte y quite el cable del interruptor de intrusiones del conector en la tarjeta madre del sistema. Observe el enrutamiento del cable a medida que lo quita del chasis. 2.
Ilustración 74. Instalación del switch de intrusiones frontal Siguientes pasos Instale la cubierta frontal del sistema. Instale la canastilla para unidades frontal. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del switch de intrusiones posterior Requisitos previos 1.
Ilustración 75. Extracción del switch de intrusiones posterior Siguientes pasos Reemplace el switch de intrusiones posterior. Instalación del switch de intrusiones posterior Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 76. Instalación del switch de intrusiones posterior Siguientes pasos Instale la PDB. Instale la cubierta posterior del sistema. Instale la canastilla para unidades posterior. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 77. Extracción del asa Siguientes pasos Instale el asa. Instalación del asa Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos Alinee y levante el asa hasta que se escuche el sonido de un clic cuando encaje correctamente. NOTA: Instale las cuatro asas simultáneamente en el chasis para levantar el sistema.
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Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del gabinete...
Especificaciones técnicas En esta se describen las especificaciones técnicas y ambientales del sistema. Temas: • Dimensiones de PowerEdge XE7100 • Peso del chasis • Especificaciones de PSU • Especificaciones de enfriamiento • Placa de distribución de alimentación • Especificaciones de almacenamiento y unidades •...
Tabla 5. Dimensiones del gabinete PowerEdge XE7100 482 mm 434 mm 219,25 mm 48,5 mm 823,5 mm 871,5 mm (18,97 pulgadas) (17,08 pulgadas) (8,63 pulgadas) (1,9 pulgadas) (32,42 pulgadas) (34,31 pulgadas) Peso del chasis Tabla 6. Peso del chasis del gabinete PowerEdge XE7100 con sleds PowerEdge XE7440 y XE7420 Sistema Peso máximo (con todos los sleds y unidades) Peso del chasis sin sled...
Tabla 8. Numeración de los ventiladores Sistemas PowerEdge Numeración de los ventiladores XE7100: chasis 1–6 XE7440 (sled único) 7–12, 13-18 XE7420 (sleds dobles) Node_A: 7–12, Node_B: 13-18 NOTA: La lectura y la generación de informes de los sensores del ventilador se encuentran en el orden de los ventiladores del chasis, ventiladores Node_A y Node_B, y la numeración de los sensores es 1-6, 7-12 y 13-18, respectivamente.
Placa de distribución de alimentación La placa de distribución de alimentación (PDB) también es la placa del administrador del chasis. Ilustración 80. Especificaciones de la placa de administración del chasis/la PDB 1. Conector del cable de intrusiones 2. Conector de la fuente de alimentación 1 3.
● Las ranuras de HDD 2 y 3 soportan SSD NVMe y SATA Módulo del expansor Dell PowerEdge XE7100 soporta hasta dos módulos del expansor. Cada módulo del expansor soporta lo siguiente: ● Un chip de expansor de SAS Microsemi PM8056 ●...
Tabla 11. Especificaciones de temperatura de funcionamiento estándar Temperatura de funcionamiento estándar Especificaciones Rangos de temperatura (para altitudes inferiores a 900 m o De 10°C a 35°C (de 50°F a 95°F) sin que el equipo reciba la luz 2953 pies) directa del sol.
Tabla 14. Especificaciones de temperatura (continuación) Temperatura Especificaciones Temperatura de funcionamiento ampliada Para obtener información acerca de la temperatura de funcionamiento expandida, consulte la sección Temperatura de funcionamiento expandida. Gradiente de temperatura máxima (en funcionamiento y 20 °C/h (68°F/h) almacenamiento) NOTA: Algunas configuraciones requieren una temperatura ambiente menor.
Especificaciones de impacto máximo Tabla 18. Especificaciones de impacto máximo Impacto máximo Especificaciones En funcionamiento 24 impulsos de descarga de 6 G ejecutados consecutivamente en los ejes positivo y negativo x, y, y z durante un máximo de 11 ms (cuatro impulsos en cada lado del sistema).
Diagnósticos del sistema y códigos indicadores Los indicadores de diagnóstico situados en el panel frontal del sistema muestran el estado del sistema durante el inicio del sistema. Temas: • Indicadores LED de estado • Códigos indicadores de la condición del sistema y de ID. del sistema •...
Para obtener información sobre los mensajes de sucesos y error generados por el firmware del sistema y los agentes que supervisan los componentes del sistema, consulte qrl.dell.com > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar.
Tabla 22. Códigos de los indicadores de la NIC (continuación) Códigos de los indicadores de la NIC Estado El indicador del vínculo es verde y el indicador de actividad Indica que la NIC está conectada a una red válida a la máxima velocidad de está...
Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente ● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller Pasos 1.
Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
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Para obtener información sobre la https://www.dell.com/serviceabilitytools instalación y el uso de Dell SupportAssist, consulte Dell EMC SupportAssist Enterprise User's Guide (Guía del usuario de Dell EMC SupportAssist Enterprise). Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals administración de sistemas empresariales de programas para socios, consulte los documentos de administración de sistemas...
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Tabla 26. Recursos de documentación adicional para el sistema (continuación) Tarea Documento Ubicación Sucesos y mensajes de error Para obtener información sobre los www.dell.com/qrl mensajes de sucesos y error generados por el firmware del sistema y los agentes que supervisan los componentes del sistema, consulte qrl.dell.com >...
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, el albarán, el comprobante de entrega o el catálogo de productos de Dell EMC.
Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted acerca del caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida Se ofrecen servicios de retiro y reciclaje para este producto en determinados países. Si desea desechar los componentes del sistema, visite www.dell.com/recyclingworldwide y seleccione el país pertinente. Obtención de ayuda...