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• Limpie la superficie de cristal dentro del escáner utilizando un kit de limpieza Epson original o el paño
de microfibra incluido con el escáner.
• Mantenga la tapa del escáner cerrada cuando no lo esté utilizando para evitar que le entre polvo o
suciedad en el interior.
Tema principal:
La imagen está distorsionada o borrosa
Si una imagen escaneada aparece distorsionada o borrosa, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que el original no esté arrugado o deforme. Esto puede impedir que el original quede
plano cuando pase sobre los sensores del escáner.
• No mueva el original o el escáner durante el escaneo.
• El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Coloque el producto sobre una
superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones.
• Seleccione Ajustes > Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo, configure los siguientes ajustes y
escanee su imagen nuevamente:
• En la ficha Ajustes principales, aumente el ajuste Resolución.
• En la ficha Ajustes principales, asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para
su original.
• Si el ajuste Tipo de imagen está configurado en Blanco y negro, configure el ajuste Umbral en la
ficha Ajustes avanzados. (El ajuste Opción de imagen debe estar configurado en Ninguno).
• Si el ajuste Tipo de imagen está configurado en Color o Escala de grises, seleccione el ajuste
Desenfocar máscara en la ficha Ajustes avanzados. Cambie el ajuste Mejora del texto a Alto.
Tema principal:
La imagen es demasiado oscura
Si la imagen escaneada es muy oscura, pruebe estas soluciones:
• Seleccione Ajustes > Ajustes del escáner > Ajustes de escaneo, configure los siguientes ajustes y
escanee su imagen nuevamente:
• En la ficha Ajustes principales, asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para
su original.
• Si el ajuste Tipo de imagen está configurado en Color o Escala de grises, configure el ajuste
Brillo en la ficha Ajustes avanzados.
• Revise los ajustes de brillo y contraste del monitor de su computadora.
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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Solución de problemas
