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Sistema de cámara de seguridad sin cables 4K UHD de la serie Ultra
Si configura zonas de actividad o la función CVR en la cámara y las zonas no funcionan,
asegúrese de que la cámara está conectada. Una vez conectada, las funciones de zonas de
actividad, CVR y almacenamiento previo volverán a estar disponibles.
Los ajustes de zonas de actividad y CVR se mantienen incluso cuando la cámara no está
conectada; no es necesario volver a configurar CVR o las zonas de actividad cuando vuelva a
conectar la cámara. Si la cámara no está conectada, no podrá configurar CVR ni utilizar zonas
de actividad.
Solución de problemas de geovallado de Arlo
Cada usuario de Arlo tiene un entorno de configuración único. Estos son los problemas de
geovallado más comunes.
•
El dispositivo móvil no comparte información de ubicación con Arlo. Consulte la sección
Preparación del dispositivo móvil para el geovallado en la página
•
El modo Fuera de casa no se activa al salir porque hay un dispositivo móvil adicional
habilitado para el geovallado en la ubicación del dispositivo. Consulte la sección
Geovallado con varios dispositivos móviles en la página
•
El geovallado ha dejado de funcionar porque la configuración de uso compartido de
la ubicación de un dispositivo móvil ha cambiado. Consulte la sección
dispositivo móvil para el geovallado en la página
•
Una aplicación de cierre de tareas está interfiriendo con el geovallado de Arlo. Una
aplicación de cierre de tareas, como Shutapp o Doze, puede desactivar el geovallado de
Arlo. Para utilizar el geovallado de Arlo, desactive todas las aplicaciones que supriman la
aplicación Arlo.
•
No funciona el geovallado para su dispositivo móvil en la cuenta de Arlo de un amigo.
Si está incluido como amigo en la cuenta de Arlo de otra persona, su dispositivo móvil solo
podrá cambiar los modos En casa y Fuera de casa si el propietario de la cuenta de Arlo
hace lo siguiente:
•
Activa la opción Permitir derechos de acceso. Consulte la sección
a amigos en la página
•
Establece su dispositivo como un dispositivo habilitado en la configuración de
geovallado. Consulte la sección
dispositivos móviles de amigos en la página
¿Sigue teniendo problemas con el geovallado? Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de Arlo.
Preguntas frecuentes y solución de problemas
57.
Activación o desactivación del geovallado para los
84
44.
46.
44.
47.
Preparación del
Concesión de acceso
Manual del usuario
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Solución de problemas
