Sistema de cámara de seguridad sin cables 4K UHD de la serie Ultra
1. Toque el icono de Ajustes en su dispositivo Android.
2. Toque Administrador de aplicaciones > Arlo.
3. Asegúrese de que la opción Mostrar notificaciones está activada.
Si rechazó el envío de notificaciones push durante la instalación
Al instalar la aplicación Arlo por primera vez, para recibir alertas, debe seleccionar Permitir
cuando se le pregunte si desea que Arlo le envíe notificaciones push. Para las aplicaciones
iOS, después de responder a esta alerta, no se vuelve a mostrar a menos que el dispositivo se
restaure a la configuración de fábrica o la aplicación se desinstale durante al menos un día.
Si ha rechazado las notificaciones en un dispositivo iOS, desinstale la aplicación, espere
un día, vuelva a instalarla y permita las notificaciones. Si no desea esperar un día antes de
volver a instalar la aplicación, puede utilizar el reloj del sistema del dispositivo para simular
que ha pasado un día. Adelante el reloj del sistema un día o más, apague el dispositivo y,
a continuación, vuelva a encenderlo. Después de instalar de nuevo la aplicación, vuelva a
ajustar el reloj del sistema a los datos correctos.
La detección de alarmas de Arlo Smart no
funciona
La función de detección de alarmas le notifica a través de la aplicación Arlo cuando se activa
un detector de humo o monóxido de carbono (CO). Necesita una suscripción de Arlo Smart
para utilizar esta función (consulte la sección
Ultra en la página
48).
Es posible que la cámara no detecte una alarma en las siguientes situaciones:
•
El detector no emite un patrón de alarma T3 o T4.
•
Se están emitiendo varias alarmas simultáneamente.
•
Hay eco en la ubicación de la alarma.
•
Hay otro ruido igual a la alarma o más fuerte que ella.
Comprobar si el SmartHub o la estación base
está en línea
Para determinar si el SmartHub está en línea, compruebe el indicador LED en la parte frontal
del SmartHub o de la estación base con sirena:
Preguntas frecuentes y solución de problemas
Detección de alarmas de audio con la cámara
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Manual del usuario