Restablecimiento Del Smarthub A La Configuración De Fábrica - Arlo Ultra Serie Manual Del Usuario

Sistema de cámara de seguridad sin cables 4K UHD de la serie Ultra
5. Si sigue sin poder conectarse, visite
de asistencia donde describa los pasos que ha realizado y proporcione la siguiente
información:
• Número de serie del SmartHub o de la estación base.
• Nombre de usuario (dirección de correo electrónico utilizada para registrar su cuenta
de Arlo).
• Nombre del proveedor de servicios de Internet (ISP).
• Tipo de conexión a Internet (DSL, cable, etc.) y velocidad (Arlo requiere al menos
1 Mbps de subida).
• Modelo de router de Internet.
• Lista de otros dispositivos conectados directamente al router.
• La última vez que el SmartHub se conectó a Internet y el lugar donde se conectó.
Restablecimiento del SmartHub a la
configuración de fábrica
Al restablecer la configuración de fábrica, el SmartHub vuelve a los ajustes predeterminados.
También elimina el número de serie de su cuenta de Arlo.
Para restablecer el SmartHub, haga lo siguiente:
1. Utilice un clip enderezado para mantener pulsado el botón de restablecimiento de la
parte posterior del SmartHub durante unos 10 segundos.
Cuando el restablecimiento del SmartHub finalice, los indicadores LED de la parte frontal
del SmartHub parpadearán en ámbar. Cuando los indicadores LED dejen de parpadear en
ámbar, el SmartHub se reiniciará. El SmartHub se eliminará de su cuenta de Arlo.
2. Para añadir el SmartHub y configurarlo, espere a que el indicador LED de la parte frontal
permanezca iluminado en azul y, a continuación, abra la aplicación Arlo.
3. Toque ¿Nuevo en Arlo?
Preguntas frecuentes y solución de problemas
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y envíe una incidencia
Manual del usuario