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• Verifique con el operador el número del centro de
servidores o de perfiles MMS.
• El centro del servidor podría estar saturado. Vuelva a
intentarlo más adelante.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Póngase en contacto con su operador para obtener
el código PUK de desbloqueo.
No puedo conectar la tablet a la computadora
• Compruebe que el puerto USB no esté dañado. Si no
funciona, utilice otro puerto USB de su computadora.
• Asegúrese de que los controladores USB estén bien
instalados.
• Si está usando una computadora Windows,
asegúrese de que sea compatible con el modo MTP.
Si está usando una computadora Mac, asegúrese de
instalar Android File Transfer desde www.android.
com/filetransfer/.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que haya espacio de almacenamiento
suficiente en la tablet para la descarga.
• Seleccione la tarjeta SD como la ubicación para
guardar los archivos descargados.
• Compruebe el estado de su suscripción con su
operador.
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