anomalo o improprio, da eventi accidentali (es. caduta) o comunque dolosamente provocati al
prodotto medesimo, né copre i difetti derivanti da riparazioni effettuate secondo modalità o da
centri non autorizzati.
In presenza di un difetto di conformità, esistente al momento della consegna del bene:
• In via primaria, il consumatore ha diritto di ottenere il ripristino, senza spese, della conformità
del bene mediante riparazione o sostituzione. Il consumatore, a sua scelta, può chiedere al
venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio
richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro.
Le riparazioni o le sostituzioni devono essere fatte entro un congruo termine
dalla richiesta;
• In via secondaria (ove i primi due rimedi risultino impossibili o eccessivamente onerosi,
ovvero non siano stati realizzati entro termini congrui, oppure riparazioni o sostituzioni
precedentemente effettuate hanno arrecato notevoli inconvenienti), il consumatore può
richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo, che deve tener conto dell'uso che
è stato fatto del prodotto, o la risoluzione del contratto. Eventuali garanzie convenzionali,
ulteriori rispetto alla Garanzia Legale di conformità, fornite dal produttore e dal rifornitore, non
sostituiscono nè limitano i diritti derivanti dalla Garanzia Legale di Conformità.
La Garanzia Legale di conformità copre i difetti di conformità che si siano manifestati entro il
termine di due anni dalla consegna del prodotto acquistato, purché tali difetti siano denunciati
dal consumatore entro due mesi dalla data in cui sono stati scoperti e a condizione che il
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